O que está incluído
Live tour guide: Chinês, Japonês
Transporte: Carro
Refeições
Seguro
Antes de reservar
Informação adicional
Proibições e Limitações
- Os participantes que aparentem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Neste caso, não serão concedidos reembolsos
Termos e Condições
Confirmação
- Receberá a confirmação dentro de 24 horas. Se não receber um email de confirmação, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente.
Política de cancelamento
- Receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (hora local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições meteorológicas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a atividade. Caso isso aconteça, terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Se participou em pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou utilizou um dos bilhetes, os reembolsos não podem ser emitidos
- Os reembolsos integrais serão emitidos apenas para reservas mal sucedidas ou rejeitadas.
- Tenha em atenção que a aprovação de reagendamentos, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
- Os bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.
- Para quaisquer problemas de qualidade/danos do produto, contacte o apoio ao cliente da Klook o mais rápido possível com provas fotográficas/vídeo.
- Não é possível emitir reembolsos ou alterações se: Os participantes não podem fornecer uma licença válida e/ou os documentos necessários
- Não é possível emitir reembolsos para participantes que se atrasem 20 minutos ou mais
- A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 2 participantes. Se isto acontecer, receberá uma hora remarcada ou um reembolso
- Para saber mais sobre a política de cancelamento, contacte o apoio ao cliente da Klook
Como usar
Validade da utilização
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- As crianças com idade igual ou superior a 12 pagarão a mesma tarifa que os adultos.










