O que é uma sobretaxa e quando ela é cobrada?

Em alguns casos, as operadoras locais podem cobrar uma taxa extra além do preço do produto. Estas condições dependem da atividade e os clientes são aconselhados a ler e compreender todos os possíveis encargos adicionais antes de fazer qualquer reserva. As condições relativas às sobretaxas serão claramente indicadas nos detalhes de cada atividade.

Alguns exemplos comuns de sobretaxas incluem:

• Coletas ou entregas fora da área de serviço
• Solicitações de assentos para crianças ou bebês
• Excedendo o tempo de espera gratuito

Se você sentir que foi cobrado injustamente, por favor, converse conosco online. Basta ir para a página de Reservas, selecionar a reserva e, em seguida, selecionar o ícone de chat.