O que devo fazer se meu motorista estiver atrasado ou se eu não conseguir encontrá-lo?

Caso não consiga localizar seu driver:

Verifique as informações de retirada no seu voucher Klook para garantir que você está no local correto. Esta é a mesma informação fornecida aos operadores locais.

2. Verifique seu endereço de e-mail registrado para ver se a operadora tentou contatá-lo por e-mail ou por qualquer outro método de contato que você forneceu durante sua reserva. Dica: a maioria dos aeroportos tem Wi-Fi gratuito. Se você não conseguir se conectar, pode tentar a sorte na loja de conveniência ou café mais próximo.

3. Se você ainda não conseguir localizar seu motorista, entre em contato com a operadora local. As informações de contato podem ser encontradas na parte inferior do seu voucher Klook. Nos casos em que o número do operador local não estiver disponível ou o operador não estiver respondendo, por favor, converse conosco online. Basta ir para a página de Reservas, selecionar a reserva e, em seguida, selecionar o ícone de chat.