Se comprei uma passagem de ida e volta, posso cancelar apenas uma das viagens de ida?
Com base na política de bilhetes de cupom de viagem de trem de alta velocidade da China, todos os bilhetes de trem de alta velocidade e itens adicionais comprados no cupom devem ser reembolsados juntos. Se você não retirou o bilhete 30 minutos antes da partida do trem de alta velocidade, vá para "Meus Pedidos" na plataforma Klook > Selecione o pedido do bilhete combinado de trem de alta velocidade > Clique em "Cancelar Reserva" para o bilhete que deseja cancelar. Você pode cancelar o bilhete de trem de alta velocidade e solicitar um reembolso, ou ir ao balcão da estação de trem de alta velocidade para processamento.
- Lembrete: Os termos detalhados de cancelamento e troca podem variar dependendo dos itens de compra adicionais. Por favor, verifique "Detalhes do Reembolso" para confirmar o status do reembolso do pedido de ingresso combinado, ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Klook.
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