Como faço alterações no meu bilhete de trem de alta velocidade/itens adicionais?

Bilhete de Trem de Alta Velocidade:

Para alterar o horário do bilhete, dirija-se ao balcão de recolha na estação ferroviária 30 minutos antes da sua hora de partida programada. A equipe da estação pode ajudar você a alterar seu bilhete. Para alterar as estações de partida/chegada, por favor, cancele sua reserva existente e faça uma nova com as informações corretas. **A data da viagem não pode ser alterada; apenas outros trens ou assentos no mesmo dia da viagem podem ser modificados. Cada PNR está limitado a apenas uma alteração.

Itens adicionais:

Se o seu bilhete oferece cancelamento gratuito, você pode cancelar e reservar novamente o seu bilhete de trem de alta velocidade e o seu item adicional com as informações corretas. Verifique seu voucher e a página de Reservas para mais informações sobre a política de cancelamento do seu bilhete. Certifique-se de verificar a validade dos vouchers para itens adicionais, pois alguns itens adicionais têm data aberta e podem não exigir alteração.