Como posso alterar ou cancelar uma reserva?
Para alterar a reserva, cancele seus bilhetes e faça uma nova reserva.
Como cancelar no aplicativo Klook: 1) Vá para sua conta 2) Selecione Reservas 3) Escolha sua reserva de trem 4) Selecionar Reembolso
As taxas de cancelamento dependem de quando você cancelou.
- Antes da confirmação da reserva: Gratuito
- Até 2 dias antes da partida: KRW400 por bilhete
- 1 dia antes da partida: 5% do preço da passagem (Mín. KRW400)
- Menos de 1 dia a 3 horas antes da partida: 10% do preço da passagem (Mín. KRW400)
- Menos de 3 horas antes da partida: 20% do preço da passagem (Mín. KRW400)
- Após a partida: Não reembolsável
- Uma taxa mínima de cancelamento de KRW400 será aplicada após a confirmação da sua reserva. Mesmo que a taxa de reembolso calculada seja menor, você ainda será cobrado em pelo menos KRW400.
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