Qual é a política de cancelamento?

Dependendo da sua escolha de pagamento, as políticas de cancelamento e reembolso podem ser diferentes.

1. Cancelamento antes da retirada

   1) Pagar agora: Consulte os Termos e Condições dos detalhes da sua reserva, encontrados na página de Reservas. Dependendo da operadora, você pode cancelar gratuitamente a qualquer momento antes da retirada ou horas/dias especificados antes da retirada. Se você cancelar após o prazo especificado, poderá ser cobrado uma taxa de cancelamento ou não conseguir um reembolso.

   3) Pagamento parcial: Encontre a “Política de Cancelamento” da sua reserva. O prazo de cancelamento gratuito deve ser especificado lá. Clique em "Solicitar reembolso" para prosseguir com o cancelamento. Você receberá o reembolso total se sua reserva puder ser cancelada gratuitamente. Após o período de cancelamento gratuito, nenhum reembolso será concedido.

   5) Pagar na retirada: Encontre a "Política de Cancelamento" da sua reserva e clique em "Solicitar reembolso". Sua reserva será cancelada sem nenhuma taxa cobrada.

2. Cancelamento após a retirada ou não comparecimento

   1) Pagar agora: Uma vez iniciado o período de aluguel, não haverá reembolso. Não haverá reembolso para "não comparecimentos".

   3) Pagamento parcial: Uma vez iniciado o período de aluguel, não haverá reembolso. Não haverá reembolso para "não comparecimentos".

   5) Pagar na retirada: Sua reserva será cancelada sem custo para "não comparecimentos".

Sua reserva será considerada "no-show" se você não retirar o carro no horário agendado, ou se houver falta de documentos necessários, falha em atender aos requisitos de aluguel, ou falta de valor de depósito suficiente.