Como posso alterar ou cancelar uma reserva?
Cancelar: Abra o aplicativo Klook. Vá para Conta > Reservas, selecione sua reserva e toque em Reembolso. Se o seu bilhete já estiver sendo emitido, uma taxa de cancelamento poderá ser aplicada.
Cada operadora tem um prazo de cancelamento diferente, geralmente entre 10 minutos e 1 hora antes da partida. Depois disso, não é possível cancelar. Verifique a política de cancelamento nos detalhes da reserva.
Alterar: Não é possível alterar reservas diretamente. Cancele sua reserva original e faça uma nova. Pode ser aplicada uma taxa de cancelamento.
Essa informação foi útil?
Outras FAQs em "Ônibus no Japão"
- Quais ônibus e rotas posso reservar na Klook?
- Como posso retirar meu ingresso? Preciso imprimir alguma coisa?
- Como posso encontrar meu local de embarque?
- Quando devo chegar? O que devo fazer se perder meu ônibus?
- Posso escolher meu assento? Meu grupo vai sentar junto?
- O que acontece se meu ônibus for cancelado ou atrasado?