E se eu cometer um erro nos detalhes do passageiro?

Por favor, verifique suas informações cuidadosamente. Um erro nos detalhes do seu passageiro pode resultar em taxas extras ou na recusa de embarque. Se você cometer um erro ao inserir suas informações de identidade, deverá reembolsar o bilhete, pois não poderá entrar na estação ou embarcar no trem com informações que não correspondam à sua identidade.

• Se a sua reserva estiver "Em processamento": Entre em contato com o Suporte ao Cliente da Klook imediatamente. Tentaremos cancelar seu pedido antes que o bilhete seja emitido para que você possa remarcar com as informações corretas sem penalidade.
• Se a sua reserva estiver "Concluída": O bilhete já foi emitido pelo sistema ferroviário e não pode ser alterado. Você deve reembolsar o bilhete (sujeito a taxas de cancelamento oficiais) e fazer uma nova reserva com os dados de identidade corretos.