eSIMs de Dados Ilimitados para o Sri Lanka (QR entregue por e-mail)

Diretrizes de reserva

• Se você encontrar alguma interrupção de serviço, como incapacidade de se conectar à internet, velocidade lenta, configurações APN ou qualquer outra interrupção de serviço após inserir o cartão, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da operadora em: olá@frewie.com (e-mail) e chatbot via https://frewie.com/esim/
• Antes de reservar, certifique-se de que seu dispositivo móvel é compatível com eSIM e desbloqueado
• Certifique-se de que seus planos de viagem estejam confirmados. Nenhum reembolso ou cancelamento será concedido devido a problemas de compatibilidade com o eSIM ou alterações no itinerário.
• Dispositivos não suportados: telefones bloqueados por operadora, Apple Watches, iPhone XR, XS e modelos 11, 12, 13, 14 e 15 comprados em Hong Kong, Macau e China continental. iPhone com 2 slots físicos para cartão SIM. Samsung S20, S21 e certos modelos de série originários dos EUA e de Hong Kong. Certos dispositivos Samsung do Canadá. Dispositivos Pixel comprados na Austrália e dispositivos em versões Android Q Beta. Entre em contato com sua operadora local/loja de marca de dispositivos local para garantir que seus dispositivos sejam compatíveis com eSIM.
• Verifique se o seu dispositivo oferece suporte a eSIM: [Clique no link abaixo para ver a lista completa de dispositivos compatíveis.] (/faq/category-142-question-14357)
• Este é um eSIM apenas para dados. Chamadas e mensagens de texto não estão disponíveis. O crédito pode ser adicionado através do Klook (indique o crédito e entre em contato com o fornecedor).
• O período de validade do eSIM (em dias) começa após a instalação bem-sucedida. Instale no dia da viagem ou quando precisar. Você precisará de uma conexão com a internet para instalar.
• O eSIM é válido após a instalação pela duração selecionada. Se você instalar seu eSIM às 22:00, ele terminará às 22:00, com base na validade selecionada.

Lembrete de uso

• De acordo com a Política de Uso Justo, a velocidade e o uso de dados podem ser limitados para usuários que processam grandes quantidades de dados em um curto período de tempo. Essa limitação fica a critério da operadora de telecomunicações contratada e pode ocorrer sem aviso prévio.
• Por favor, evite transmissões de vídeo prolongadas e/ou o processamento de uma grande quantidade de dados em um curto período de tempo.
• De acordo com a Política de Uso Aceitável, a velocidade de dados e o uso podem ser limitados para usuários que processam grandes quantidades de dados em um curto período. Isso fica a critério da empresa de telecomunicações assinada e pode ocorrer sem aviso prévio.
• Limite de dados conforme o Plano de Dados em Gigabytes (GB); portanto, está sujeito à Política de Uso Justo (FUP) - A velocidade de dados ilimitada atingirá até 128kbps. O uso excessivo pode causar a suspensão do plano de dados sem aviso prévio para evitar o abuso de uso de dados com base nas políticas de rede local.

Notas Importantes

• Certifique-se de que você tem um dispositivo compatível com eSIM e desbloqueado para todas as redes, e que o itinerário de viagem está confirmado.
• A validade do plano de dados começa imediatamente quando o eSIM é instalado (data de expiração - 45 dias a partir da data de compra)
• Você pode instalar o eSIM antes de viajar (antes do voo) ou, no seu destino, quando precisar.
• Para instalar o eSIM com sucesso, é necessária uma conexão de Internet estável.
• Todos os planos de dados (velocidade 4G/3G) passarão a seguir dados ilimitados sob *FUP durante a vigência do plano de validade.
• O eSIM só pode ser instalado uma vez. NÃO EXCLUA/REMOVA seu eSIM do seu dispositivo após a instalação bem-sucedida.
• Você pode ter diferentes planos eSIM instalados no seu dispositivo
• A velocidade dos dados varia dependendo do país e da localização.