《Mundo Pixar Experience》Exposição Mundial Itinerante da Pixar Estação Taiwan

Notas sobre a compra de ingressos

• Os pacotes surpresa de edição limitada para ingressos antecipados serão distribuídos aleatoriamente na entrada e não será possível escolher o modelo.
• O código QR de cada ingresso é válido para uma única entrada. Uma vez escaneado e verificado, ele se torna inválido e não pode ser reutilizado ou reembolsado. Em caso de perda, vazamento de captura de tela, transferência ou uso por terceiros, resultando na impossibilidade de entrada, não haverá reemissão, troca ou compensação. O titular é responsável pelos riscos associados e deve guardar o ingresso com segurança.
• Durante o período da exposição, cada pedido pode comprar no máximo 6 ingressos, e cada conta pode fazer no máximo 3 pedidos.
• Uma vez comprado, o ingresso não pode ter o horário alterado, mas pode ser reembolsado de acordo com as regulamentações.
• Portadores de ingressos com desconto, para idosos/carentes e com entrada gratuita devem apresentar os documentos de comprovação relevantes. Diferentes tipos de ingressos com desconto não podem ser usados simultaneamente (incluindo ingressos para grupos grandes). Se não atenderem aos requisitos, deverão comprar um novo ingresso de acordo com sua identidade. Não serão aceitos reembolsos no local ou pagamento da diferença para entrada. Se a compra for feita no local, os documentos devem ser apresentados para verificação no momento da compra. A idade para os descontos é calculada com base na idade real no dia da entrada.
• Pessoas com deficiência que necessitem de acompanhante estão limitadas a um acompanhante. A pessoa com deficiência e seu acompanhante necessário devem comparecer juntos. Se não atenderem aos requisitos, deverão comprar um novo ingresso para entrar.
• Não há restrição de idade para entrada. Crianças menores de 24 meses também precisam de ingresso (tipo gratuito). Crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto de 18 anos ou mais. Por favor, note que é proibido brincar e correr no local, bem como bater nos itens da exposição. Em caso de danos, será exigida compensação pelo valor total.
• Para solicitar um reembolso, o mecanismo de reembolso deve estar em conformidade com as regulamentações de contratos padronizados para exposições de arte e cultura. A partir de 24 horas após a compra do ingresso até 24 horas antes do horário da sessão de visita designada, os consumidores podem solicitar um reembolso de acordo com a lei. Por exemplo, para uma sessão de exposição em 13/02 às 14:00, o prazo para reembolso é até 12/02 às 13:59 (inclusive). A taxa de manuseio do reembolso é de 10% do preço de venda do ingresso.
• Para ingressos comprados no local do evento, o reembolso requer a apresentação do ingresso, comprovante de pagamento e recibo, e será deduzido 10% do preço de venda real como taxa de manuseio. As taxas postais e de remessa resultantes do reembolso serão arcadas pela parte que solicita o reembolso. O pedido deve ser feito antes do final da sessão da exposição no dia da compra. Pedidos após o prazo não serão aceitos.
• Outras regulamentações relacionadas a ingressos ou quaisquer disputas de consumo decorrentes deste ingresso serão tratadas de acordo com os itens a serem registrados e não registrados nos contratos padronizados de ingressos para exposições de arte e cultura emitidos pelo Ministério da Cultura.
• Se você chegar após o horário de entrada impresso no ingresso, pode ser necessário esperar mais tempo para entrar, ou, dependendo da situação, pode não ser permitida a entrada.
• A compra online deve ser concluída no mínimo 30 minutos antes do horário da sessão desejada. Se não for possível concluir a reserva online a tempo, você pode perguntar no balcão de atendimento do evento se há ingressos disponíveis no local para o dia. O número de ingressos disponíveis no local será ajustado a qualquer momento com base nas vendas gerais, e as quantidades são limitadas, até durarem os estoques.
• Os ingressos VIP são usados pelos organizadores para atividades de marketing e convites VIP, e não podem ser revendidos ou trocados.
• A compra de ingressos para grupos deve ser de 30 ingressos (inclusive) ou mais por pedido. Para necessidades de compra, entre em contato pelo e-mail ticketing@mundopixartw.com.
• Durante este evento, os organizadores farão fotografias e gravações de vídeo no local. A compra deste ingresso e a entrada são consideradas como consentimento para autorizar os organizadores a usar gratuitamente os arquivos de registro do evento contendo sua imagem para edição, reprodução e uso subsequente nos registros de resultados deste evento e de futuros eventos relacionados, bem como para promoção sem fins lucrativos e com fins lucrativos (incluindo, mas não se limitando a, site oficial, mídias sociais, comunicados de imprensa e materiais promocionais) para transmissão pública e transmissão pública. Os organizadores usarão dentro de limites razoáveis e legais para proteger os direitos de ambas as partes.

Notas para visitantes

• Os portadores de ingressos antecipados para esta exposição receberão um pacote surpresa de chaveiros de edição limitada. Por favor, retire-o na "entrada da sala de exposições". Cada ingresso dá direito a um único item, distribuído aleatoriamente, e não será possível escolher o modelo. Após o término da exposição, não serão mais aceitas trocas.
• O ponto de encontro está localizado na entrada da sala de exposições dentro do pavilhão. Por favor, chegue 15 minutos antes do horário agendado no seu ingresso. Não será permitido fazer fila no local ou alterar o horário da sessão. Para ajudar a reduzir o congestionamento, por favor, chegue pontualmente no horário agendado ao ponto de encontro.
• A sala de exposições não permite reentrada e o fluxo é unidirecional, sem retorno. Uma vez que você sair da área de exposição pela saída para a área de produtos, não poderá retornar à sala de exposições. Se desejar entrar novamente na sala de exposições, deverá comprar um novo ingresso.
• A área de venda de produtos periféricos não requer ingresso e a entrada é gratuita.
• A compra de ingressos no local e a área de venda de produtos periféricos aceitam cartões de crédito e diversos métodos de pagamento, além de dinheiro. Para detalhes, consulte os avisos no local.
• Para manter o fluxo de pessoas suave, carrinhos de bebê são proibidos na sala de exposições. Por favor, dobre e guarde os carrinhos de bebê no espaço designado no local. O local oferece acesso para cadeiras de rodas.
• O volume de qualquer tipo de bolsa não pode exceder 40x30 cm. Há armários pagos disponíveis no saguão do pavilhão. O espaço e a quantidade são limitados, por favor, avalie o tamanho que você carrega.
• Não é permitido entrar com alimentos, bebidas, animais de estimação (exceto cães-guia), guarda-chuvas de cabo longo (exceto bengalas para idosos), itens perigosos e itens proibidos.
• Pessoas que consumiram álcool não podem entrar.
• Todos os visitantes de todas as idades são bem-vindos para se vestir como seus personagens favoritos da Pixar, mas o rosto deve estar visível e não deve afetar a qualidade da experiência de outros visitantes ou a segurança.
• Não é permitido entrar com chinelos e sapatos de salto alto.
• É proibido comer (incluindo mascar chiclete, betel, etc.), fumar, brincar e correr, bater e tocar nos itens da exposição. Em caso de danos, será exigida compensação pelo valor total. Se houver necessidade de beber água devido a condições de saúde, só é permitido beber nos corredores entre as salas de exposição.
• É permitido tirar fotos e gravar vídeos no local. É proibido o uso de tripés e monopés. Bastões de selfie são permitidos apenas se tiverem 20 cm (inclusive) ou menos. ※ É proibido fotografia comercial, fotografia que interfira com outros visitantes e transmissão pública.
• Não há estacionamento exclusivo no local. Por favor, use as instalações de estacionamento próximas e utilize o transporte público.
• Se houver muita gente, será implementado controle de fluxo de pessoas. Por favor, coopere com as instruções da equipe no local para fazer fila para entrar.
• Os banheiros estão localizados fora do local. Uma vez que você passa pelos portões do local e entra na sala de exposições, não há banheiros disponíveis internamente. Recomenda-se usá-los antes de entrar.
• Há funcionários em pontos fixos na sala de exposições para manter a ordem. Se você encontrar qualquer pessoa suspeita ou objeto desconhecido, encontrar um item perdido ou se sentir mal, por favor, notifique imediatamente um funcionário próximo para obter ajuda.
• Se houver alterações no horário de funcionamento, conteúdo e regulamentos da exposição, por favor, consulte os avisos no local ou na página oficial do fã-clube. Para assuntos não abordados acima, os organizadores reservam-se o direito de interpretar o evento.
• Antes de comprar o ingresso, por favor, entenda e concorde com as regulamentações acima. Se não concordar, por favor, não compre para evitar disputas e danos desnecessários. Ao prosseguir com a compra e o reembolso, será considerado que você entendeu e concordou em cumprir todos os itens acima.

Perguntas Frequentes

Informações de Entrada

• Posso entrar no pavilhão com carrinho de bebê ou cadeira de rodas? O saguão deste pavilhão oferece acesso para cadeiras de rodas, mas carrinhos de bebê são proibidos. Por favor, dobre e guarde os carrinhos de bebê no espaço designado no local.
• Posso guardar meu carrinho de bebê ou cadeira de rodas? O saguão do pavilhão possui um local para estacionar carrinhos de bebê e cadeiras de rodas. Por favor, dobre e guarde-os no espaço designado de acordo com as regulamentações.
• Posso trazer animais? Cães-guia podem entrar? Por favor, note que é proibido trazer cães ou outros animais para o pavilhão. Cães de serviço treinados (como cães-guia) são permitidos.
• Há restrição de tamanho para bolsas na entrada? O volume de qualquer tipo de bolsa não pode exceder 40x30 cm. Há armários pagos disponíveis no saguão do pavilhão. O espaço e a quantidade são limitados, por favor, avalie o tamanho que você carrega.
• Há restrição de vestuário para entrada? É proibido entrar com chinelos e sapatos de salto alto.
• Há restrição de idade para entrada? Não há restrição de idade para entrada. Crianças menores de 2 anos também precisam de ingresso (tipo gratuito). Crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto de 18 anos ou mais. Por favor, note que é proibido brincar e correr no local, bem como bater nos itens da exposição. Em caso de danos, será exigida compensação pelo valor total.
• O que posso esperar da “Mundo Pixar Experience”? Cenários em escala 1:1 inspirados em filmes amados como “Toy Story”, “Viva – A Vida é uma Festa”, “Up – Altas Aventuras”, “Procurando Nemo” e “Divertida Mente” esperam por você. Passeie por esses espaços cuidadosamente elaborados e desfrute de uma experiência mágica como se estivesse entrando diretamente na história.
• É permitido comer ou fumar dentro do pavilhão? Para manter o ambiente limpo e confortável, é proibido comer e fumar (incluindo mascar chiclete, betel, etc.) dentro do pavilhão. Se houver necessidade de beber água devido a condições de saúde, só é permitido beber nos corredores entre as salas de exposição. Pessoas que consumiram álcool não podem entrar.
• O pavilhão oferece pagamento eletrônico? A compra de ingressos no local e a área de venda de produtos periféricos aceitam cartões de crédito e diversos métodos de pagamento, além de dinheiro. Para detalhes, consulte os avisos no local.
• O pavilhão oferece estacionamento? Não temos estacionamento exclusivo. Por favor, use as instalações de estacionamento próximas e utilize o transporte público.
• Haverá venda de produtos periféricos no local? Sim, há uma área de venda de produtos periféricos no local.
• Posso entrar vestido como um personagem? Todos os visitantes de todas as idades são bem-vindos para se vestir como seus personagens favoritos da Pixar, mas o rosto deve estar visível e não deve afetar a qualidade da experiência de outros visitantes ou a segurança.
• É necessário ingresso para entrar no pavilhão? Durante o horário de funcionamento, apenas o saguão e áreas específicas estão disponíveis para visitantes sem ingresso para tirar fotos.
• Qual é o horário e local de check-in para a experiência? O ponto de encontro está localizado na entrada da sala de exposições dentro do pavilhão. Por favor, chegue 15 minutos antes do horário agendado no seu ingresso. Não será permitido alterar o horário da sessão no local. Para ajudar a reduzir o congestionamento, por favor, chegue pontualmente no horário agendado ao ponto de encontro.
• Posso circular livremente pelas salas de exposição? As salas de exposição seguem um percurso unidirecional, sem retorno e sem reentrada.
• O que devo fazer em caso de emergência ou mal-estar no local? Há funcionários em pontos fixos na sala de exposições para manter a ordem. Se você encontrar qualquer pessoa suspeita ou objeto desconhecido, encontrar um item perdido ou se sentir mal, por favor, notifique imediatamente um funcionário próximo para obter ajuda.
• Há banheiros dentro do pavilhão? Os banheiros estão localizados fora do pavilhão. Uma vez que você passa pelos portões do local e entra na instalação, não há banheiros disponíveis internamente. Recomenda-se usá-los antes de entrar.
• É permitido fotografar, filmar ou transmitir ao vivo no local? É permitido fotografar e filmar dentro do pavilhão. É proibido o uso de tripés e monopés. Bastões de selfie são permitidos apenas se tiverem 20 cm (inclusive) ou menos. ※ É proibido fotografia comercial, fotografia que interfira com outros visitantes e transmissão pública ao vivo.
• Qual é o último horário de entrada? O último horário de entrada nos dias de semana (segunda/quarta/quinta) é às 20:00, e nos fins de semana (sexta a domingo) é às 21:00.

Informações sobre Ingressos

• A experiência é realizada em ambiente interno ou externo? Esta experiência é realizada em ambiente interno.
• Qual a duração da experiência? A duração da experiência é de aproximadamente 60-90 minutos.
• Até quando os ingressos estarão à venda? Na plataforma de venda de ingressos online Klook, a compra pode ser feita no máximo 30 minutos antes do horário da sessão de visita agendada. Ingressos podem ser comprados no local do pavilhão, e a disponibilidade de sessões reais dependerá da situação no local.
• Onde posso comprar ingressos? Na plataforma de venda de ingressos online Klook. Ingressos podem ser comprados no local do pavilhão, e a disponibilidade de sessões reais dependerá da situação no local.
• Posso comprar ingressos no local? Sim, é possível usar dinheiro, diversos métodos de pagamento e cartões de crédito.
• Há ingressos com desconto? Crianças de 2 a 17 anos podem comprar ingressos com desconto. São oferecidos descontos para idosos, pessoas com deficiência e outros descontos. Crianças menores de 2 anos têm entrada gratuita, mas ainda precisam selecionar o tipo de ingresso ao fazer a reserva na plataforma de vendas. Diferentes tipos de ingressos com desconto não podem ser usados simultaneamente (incluindo ingressos para grupos grandes).
• Se eu chegar atrasado, não poderei entrar? Se você chegar após o horário de entrada impresso no ingresso, pode haver um longo atraso antes de entrar, ou, dependendo da situação no local, pode não ser permitida a entrada.
• Posso solicitar reembolso? Para solicitar um reembolso, o mecanismo de reembolso deve estar em conformidade com as regulamentações de contratos padronizados para exposições de arte e cultura. A partir de 24 horas após a compra do ingresso até um dia antes do horário da sessão de visita designada, os consumidores podem solicitar um reembolso de acordo com a lei. Por exemplo, para uma sessão de exposição em 13/02 às 14:00, o prazo para reembolso é até 12/02 às 13:59 (inclusive). A taxa de manuseio do reembolso é de 10% do preço de venda do ingresso. Para reembolsos de ingressos comprados online, entre em contato com o atendimento ao cliente da Klook. Para ingressos comprados no local do evento, o reembolso requer a apresentação do ingresso, comprovante de pagamento e recibo, e será deduzido 10% do preço de venda real como taxa de manuseio. As taxas postais e de remessa resultantes do reembolso serão arcadas pela parte que solicita o reembolso. O pedido deve ser feito antes do final da sessão da exposição no dia da compra. Pedidos após o prazo não serão aceitos.
• Posso alterar ou cancelar o conteúdo dos ingressos comprados? Uma vez comprado, o ingresso não pode ter o horário alterado, mas pode ser reembolsado de acordo com as regulamentações.
• O pavilhão possui instalações acessíveis? A “Mundo Pixar Experience” visa proporcionar uma experiência acessível para todos. Os espaços são cuidadosamente projetados, e cada sala de exposição inclui guias de áudio detalhados e sinalização em chinês e inglês.
• Pessoas com deficiência auditiva ou visual podem participar desta experiência? Você pode escanear o código QR na entrada de cada sala de exposição para ver o guia em linguagem de sinais. Além disso, você pode usar o guia de áudio escaneando o código QR em braille localizado na entrada de cada área.
• Haverá luzes estroboscópicas no local? Não, esta experiência não inclui nenhum efeito de luz estroboscópica.
• Há cadeiras disponíveis no local? Posso sentar durante a experiência? Lamentamos muito, mas não há locais para descanso dentro do pavilhão.