Excursão de um dia ao Monte Fuji, Hakone, Kamakura e Enoshima: Rota Clássica do Lago Ashi e Owakudani (partindo de Tóquio)

• Motorista: Chinês, Inglês, Japonês
• Transporte: Ônibus

• Refeições
• Admissão
• Acomodação
• Taxas extras
• Seguro
• Navio Pirata de Hakone
• Este itinerário é uma excursão de um dia em grupo e pode sofrer atrasos devido a feriados japoneses, alta temporada turística, condições climáticas e de tráfego. Se o tempo total for insuficiente devido a fatores incontroláveis, o guia ajustará o itinerário de acordo com a situação real do dia, incluindo a alteração da ordem das visitas, a redução do tempo de permanência em algumas atrações ou o cancelamento de algumas atrações, para garantir que todos os turistas retornem em segurança. As situações acima não são consideradas problemas de qualidade do serviço, e pedimos a sua compreensão.

Informações adicionais

Outros lembretes

• [Aviso pré-viagem] No dia anterior à sua viagem, entre as 16:00 e as 22:00 (horário do Japão), enviaremos informações detalhadas sobre o guia turístico e o veículo por e-mail. Certifique-se de verificar o seu e-mail a tempo. Durante a alta temporada de turismo, o envio do e-mail pode sofrer um ligeiro atraso. Se, devido a circunstâncias especiais, você receber vários e-mails, por favor, considere o último como referência.
• Este itinerário é uma excursão de um dia em grupo e pode sofrer atrasos devido a feriados japoneses, alta temporada turística, condições climáticas e de tráfego. Se o tempo total for insuficiente devido a fatores incontroláveis, o guia ajustará o itinerário de acordo com a situação real do dia, incluindo a alteração da ordem das visitas, a redução do tempo de permanência em algumas atrações ou o cancelamento de algumas atrações, para garantir que todos os turistas retornem em segurança. As situações acima não são consideradas problemas de qualidade do serviço, e pedimos a sua compreensão.
• Este itinerário é uma rota fixa de grupo internacional, os viajantes compartilharão o transporte com outros passageiros. Não é possível fazer paradas temporárias em áreas que não sejam pontos turísticos durante o itinerário. Agradecemos a sua compreensão.
• Por favor, certifique-se de chegar a tempo no local designado. Se você não puder participar da viagem por motivos pessoais, como atraso, perda, indisposição física, etc., será considerado como desistência automática da viagem, e as taxas relevantes não serão reembolsadas.
• Dependendo do número de participantes no dia, pode ser organizado um serviço de carro pequeno com motorista e guia. No modo de carro pequeno, o ritmo da viagem será mais flexível, mas o motorista se concentrará principalmente na condução segura, e o conteúdo da explicação ao longo do caminho será relativamente conciso. Por favor, esteja ciente disso.
• Este itinerário é um tour internacional em grupo, com passageiros de diversas origens no veículo. O guia turístico prestará serviços e comunicação em chinês/inglês bilíngue ou em várias línguas simples. Agradecemos a sua compreensão e cooperação.
• O itinerário pode ser ajustado devido a condições de tráfego, mudanças climáticas ou outros fatores de força maior. Em caso de atrasos ou alterações parciais, não haverá reembolso ou compensação. Se você precisar pegar um voo ou tiver outros arranjos de viagem no mesmo dia, certifique-se de reservar tempo suficiente.
• Cada passageiro pode levar uma bagagem gratuitamente. Se houver excesso, será necessário pagar 2.000 ienes por peça ao motorista/guia no local. Certifique-se de anotar a quantidade de bagagem ao fazer o pedido. Se não for informado com antecedência, o guia tem o direito de recusar o embarque, dependendo do espaço disponível no veículo, e as taxas relacionadas não serão reembolsadas.
• Idosos com mais de 70 anos ou mulheres grávidas que se inscreverem para uma viagem devem entrar em contato com a equipe o mais tardar um dia antes da partida para solicitar e assinar um termo de responsabilidade, e enviá-lo de volta para nós, a fim de garantir a segurança da viagem.
• As cerejeiras são uma paisagem natural, muito afetadas pelo clima, e o tempo real de floração pode ser antecipado ou atrasado. Uma vez que o itinerário esteja formado, não será possível solicitar reembolso ou apresentar reclamação com base na condição das flores não ter atingido as expectativas. Agradecemos a sua compreensão.
• O tempo de permanência em cada atração foi planejado de acordo com o itinerário geral. Por favor, respeite o horário de encontro para não afetar o arranjo geral da viagem.
• Os horários do itinerário podem ser ajustados devido a fatores incontroláveis, como tráfego, clima ou fluxo de pessoas. Em caso de atrasos ou alterações parciais, não será possível solicitar reembolso ou compensação com base nisso. Agradecemos a sua compreensão.
• Durante feriados ou temporadas de pico de turismo, pode haver congestionamento no trânsito, e o guia turístico ajustará flexivelmente a ordem do itinerário de acordo com a situação real.
• Para manter a limpeza do compartimento, por favor, não coma ou beba dentro do veículo. Em caso de sujeira ou dano, uma taxa de limpeza será cobrada de acordo com os padrões locais.
• Se o viajante se separar do grupo ou sair no meio da viagem após o início do itinerário, será considerado como desistência automática dos serviços subsequentes, e as taxas relacionadas não serão reembolsadas. Durante este período, a responsabilidade pela segurança pessoal e patrimonial será assumida pelo próprio viajante.

Informações sobre a atração

• Recomenda-se pegar o navio pirata Hakone (Porto de Moto-Hakone para Porto de Togendai) para um passeio no Lago Ashi, onde você pode apreciar simultaneamente o Torii no lago, o Lago Ashi e a paisagem do Monte Fuji (custos por sua conta).
• O Hakone Sightseeing Cruise é uma atividade opcional. Por favor, organize seu itinerário de forma razoável com base no tempo de permanência na atração e certifique-se de retornar ao ponto de encontro no horário designado pelo guia, pois não haverá espera para atrasados.
• O Vale Owakudani é uma área de atividade vulcânica. Se o local for fechado, o acesso for restrito ou as instalações forem suspensas devido a força maior, como atividade vulcânica, clima, ventos fortes ou manutenção de equipamentos, o itinerário será ajustado de acordo com a situação no local. Agradecemos a sua compreensão.
• O Monte Fuji é uma paisagem natural e, devido ao clima, estação e visibilidade, não é possível garantir que o Monte Fuji possa ser visto no dia, por favor, compreenda.
• Algumas áreas de Enoshima exigem caminhada e subidas/descidas, por isso é recomendável usar calçados confortáveis e antiderrapantes.
• Atrações como a Rua Comercial de Enoshima, o Santuário de Enoshima e o Farol de Observação de Enoshima podem ser visitadas livremente. Os ingressos e despesas pessoais são de sua responsabilidade.

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para pessoas com determinadas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.

Acessibilidade

• Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Cadeiras para crianças não estão disponíveis.

Informações do veículo e da bagagem

• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido

Confirmação

• Você receberá a confirmação em poucos minutos. Caso não a receba, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Política de cancelamento

• Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
• Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook

Política de alterações de reserva

• Alterações são permitidas até 24 hora(s) antes do início da atividade
• A reserva não pode ser alterada se foi feita com Klook Pass, em pré-venda ou se inclui um brinde.
• A reserva não pode ser alterada se o voucher ainda não tiver sido emitido.
• Reservas feitas usando o SG Culture Pass ou Taiwan Culture Points não podem ser alteradas.

Validade de uso

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Gratuito para crianças de 0 a 2, desde que não ocupem assentos separados
• Crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
• Pessoas com mais de 70 anos devem apresentar um atestado médico antes de participar.