Reserva Natural Rio Secreto e Tour com Almoço

OMG. He estado aquí 4 veces. Las 4 han sido geniales y únicas, pero esta vez ha sido la mejor. Desde la taquilla hasta la recepción (una recepción increíblemente acogedora) y la mejor guía (Diana) las 4 veces que he venido aquí, nunca me ha decepcionado, pero esta vez fue excepcional. Me encanta este lugar y seguiré regresando solo y con amigos tantas veces como pueda. Mi lugar turístico favorito en México. A pesar de ser un lugar turístico, te tratan como a un huésped valioso/parte de la familia. Volveré una y otra vez.

Lo más destacado de mi viaje hasta ahora. Guía maravillosa (¡Naomi!), me encantó la forma tan respetuosa en que nos introdujo a la cultura maya. Hay un poquito de flotar/nadar, pero incluso los que no sabemos nadar como yo lo logramos (se proporcionan chalecos salvavidas, junto con todo el equipo). Reserva con transporte de ida y vuelta si es posible, pero hay colectivos disponibles desde Playa del Carmen a unas pocas cuadras de la terminal ADO. Regresar es un poco más difícil ya que tienes que cruzar la concurrida carretera y parar un colectivo (me llevaron unas personas súper amables del grupo). No hay fotos porque no se permiten teléfonos ni cámaras. Un fotógrafo designado toma fotos que se te venden después de que termina el viaje. ¡Me encantó el trago de ixtabentún después como recompensa!

The excursion itself was beautiful and fun, but unfortunately the overall experience was disappointing. The company bans phones/photos to push their own overpriced photographer package, and none of the photos were worth buying. It really takes away from the experience when you can’t capture your own memories. What frustrated me most was the inconsistency in how the rules were enforced. I was scolded for attempting to take a photo, yet other guests touched cave sediment and trees, despite clear no-touch environmental rules and though the guide reminded them of the no touching rule, she ultimately laughed it off on 2 different occasions after my photo attempt (which was while we were waiting stationary for the group so there was no safety issue). It made the “protection” policies feel more focused on their photo business than actual environmental preservation. The natural beauty of the excursion was incredible, but the overall experience and company practices left a negative impression.