Viagem de um dia para Key West saindo de Miami com atividades opcionais

The timing of the itinerary was perfect, allowing for efficient use of time. However, please note that the guide is from Cuba and provides explanations in Spanish, which are then translated into English using Google Translate. They also had difficulty understanding questions asked in English.

There was no guidance at the meeting point, and no one said anything like, "I'll check the participants for this tour!" When I checked at the tour desk, they gave me a sticker to wear on my chest (which they hadn't given to anyone else). The bus arrived about 10 minutes after the meeting time. I was anxious until we departed and they told us we were going to Key West, so those who are not at all comfortable with English might want to be prepared. The tour itself was good, but there was no mention in the tour details about stopping at a small cafe for breakfast along the way, which would have been helpful to know in advance.

I think the tour itself was good. If you're staying in Miami Beach, the meeting point is conveniently close. My only complaint is that the departure time was changed. It was supposed to be 6:45 AM, but it was 7:00 AM. We gathered before 6:30 AM and waited for over 30 minutes. Morning time is precious. We paid an additional $3 per person locally, but there was no explanation for what it was for. On the way back, just when I thought we would depart on time, we picked up two passengers who weren't on the outbound trip. The driver, passengers, and office communicated by phone, causing a 30-minute delay. We also arrived 30 minutes late. There was no explanation for that either. It was a fun but long day.

Driver Can NOT Communicate Correctly in ENGLISH ! ! ! He could NOT even Remember what he said to customers, Three times !!!

Itinerario no se ajusta a lo anunciado. Reservamos la excursión de un día a Key West + snorkel, pero el viaje no permitió 3 horas de exploración libre de Key West como se anunciaba. Terminamos con quizás alrededor de 1.5 horas de tiempo libre en Key West debido a un horario de traslado posterior al indicado, y la mayor parte del tiempo se dedicó al crucero de snorkel. Aparte de eso, todo estuvo bien.

1. En lugar de un autobús turístico adecuado, utilizaron un coche grande, lo que no ofrecía la típica sensación turística. 2. No se proporcionó ningún comentario en vivo, a pesar de lo prometido en la descripción. 3. Le pedí al conductor que me dejara en un punto que estaba a solo 5 minutos de mi hotel y directamente en la ruta, pero se negó. En su lugar, condujo de regreso al punto de partida original, añadiendo 30 minutos al viaje. Luego tuve que reservar un Uber, lo que me costó otros 30 minutos y $25. 4. De camino a Key West, solo hicimos dos paradas, y en el viaje de regreso, no hubo paradas en absoluto.

The free bus tour, which was part of the itinerary and already paid for, was not conducted. Also, the quality of the driver guide was not up to standard, and he was mostly interested in earning money from us by recommending a tour in Key West.

Firstly, they charged us a $6 service fee, which was not mentioned at all in the Klook service. Then, there was no guided tour; the driver just kept trying to upsell us on snorkeling. He was speeding and kept referring to us as "brown people." Don't be late! Horrible experience. I want my money back!!!

Tuvimos que registrarnos para el tour de Key West a las 6:30 am. Había un joven que apenas hablaba inglés. No había instrucciones claras sobre qué hacer (es decir, que necesitas registrarte y obtener una pegatina). La mitad de la gente tenía pegatinas y la otra mitad no. Un autobús de 13 plazas llegó con 25 personas reservadas para el tour 😂. Bueno, pueden imaginarse el desastre que siguió a partir de ahí, con el joven admitiendo que podría haber un "problema de capacidad" y todos gritando y queriendo saber qué estaba pasando... Como viajaba solo, quedaba un asiento en el autobús que logré asegurar. Aproximadamente 30 minutos después de iniciar el viaje, el conductor del autobús recibió una llamada telefónica y se detuvo a un lado de la concurrida autopista, ya que había confusión sobre quién estaba o no en el autobús, quién tenía o no pegatinas rojas. Fue bastante grosero al decir que la gente debería haber tenido pegatinas, sin embargo, la mitad de la gente no lo sabía y no se les informó, y él ciertamente no revisó cuando la gente abordó. Luego, el viaje en la furgoneta fue absolutamente horrible, ¡el conductor de la furgoneta conducía como un auténtico maníaco! Zigzagueando entre coches y carriles y varias veces siendo pitado por otros conductores. Todos estábamos buscando los cinturones de seguridad. De camino, tuvimos un descanso de 20 minutos a las dos horas (un viaje de 4 horas) para usar los baños y desayunar; de regreso a casa nada (salimos a las 5 pm), ni descanso para ir al baño ni oportunidad de cenar en McDonalds. Definitivamente no volveré a usar este servicio. Key West fue genial, pero el resto de la experiencia no lo fue.

Please do not choose the optional tour. If you don't choose the optional tour, it's a good tour. The moment you choose the optional tour, the local traffic is no joke. Look for tours that include the optional tour and choose them.