Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę wyświetlić kuponu otrzymanego przez KakaoTalk?
Upewnij się, że Twoje konto jest takie samo, jak to, którego użyto podczas dokonywania rezerwacji.
Taki problem może wystąpić, jeśli Twój adres e-mail logowania i adres e-mail powiązany z Kakao Talk nie są zgodne. Na ekranie logowania możesz sprawdzić szczegóły swojej rezerwacji, logując się za pomocą metody logowania, której użyto podczas dokonywania rezerwacji.
Na przykład, jeśli zarejestrowałeś się w Klook, używając swojego adresu e-mail (numeru telefonu), możesz zalogować się, klikając „Adres e-mail (numer telefonu)”.
Jeśli chcesz zalogować się za pomocą konta Kakao Talk, połącz Kakao Talk jako metodę logowania. Klook web: Profil w prawym górnym rogu > Zarządzanie metodami logowania > Powiązanie z KakaoTalk
- Aplikacja Klook: Mój Klook na dole > Ustawienia > Zarządzanie metodami logowania > Połączenie z KakaoTalk
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.