Co mogę zrobić, jeśli nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem rezerwacji?

Wykonaj następujące kroki:

1. Sprawdź „Warunki i zasady > Potwierdzenie” na stronie aktywności, aby poznać przewidywany czas potwierdzenia rezerwacji
2. Jeśli nadal znajdujesz się w oknie potwierdzenia wskazanym na Twojej paczce, prosimy o jeszcze chwilę cierpliwości, abyśmy mogli dostarczyć Ci voucher.
3. Jeśli minął czas potwierdzenia lub pakiet jest oznaczony jako „Natychmiastowe potwierdzenie”, sprawdź folder spamu/niechcianej poczty e-mail, na wypadek gdyby filtr spamu przypadkowo przechwycił wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.
4. Jeśli nadal nie możesz znaleźć wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji, skontaktuj się z naszymi agentami obsługi klienta za pośrednictwem strony Moje rezerwacje > Kliknij swoją rezerwację > „Porozmawiaj z nami”