Dlaczego moja płatność nie powiodła się?
Jeśli masz problemy z dokonaniem płatności, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Sprawdź dokładnie, czy poprawnie wprowadziłeś szczegóły płatności (numer karty, datę ważności, kod CVV2 itp.).
- Sprawdź, czy Twoja karta jest autoryzowana do zakupów międzynarodowych i online. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim bankiem.
- Spróbuj użyć innej przeglądarki lub aplikacji mobilnej Klook, aby dokonać rezerwacji.
- Spróbuj użyć innej karty lub wybierz inną metodę płatności.
- Jeśli użyłeś kodu promocyjnego do swojego zamówienia, sprawdź Warunki i zasady swojego kodu promocyjnego, aby zweryfikować, czy wybrana metoda płatności może być użyta razem z Twoim kodem promocyjnym.
Jeśli nadal nie możesz dokończyć zakupu, skontaktuj się z Obsługą Klienta Klook w celu uzyskania dalszej pomocy, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci rozwiązać problem.