Dlaczego moje rezerwacja jest nieudana, mimo że moja płatność została zrealizowana?

Klook wyśle Ci wiadomość e-mail z wyjaśnieniem problemu i sposobem jego rozwiązania.

Jeśli nie otrzymałeś tej wiadomości e-mail, skontaktuj się ze swoim bankiem/dostawcą karty/dostawcą płatności, aby sprawdzić status transakcji.