Jak mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Aby zmienić rezerwację, anuluj bilety i dokonaj nowej rezerwacji.
Jak anulować w aplikacji Klook: 1) Przejdź do swojego konta 2) Wybierz Rezerwacje 3) Wybierz rezerwację pociągu 4) Wybierz Zwrot
Opłaty za anulowanie zależą od terminu anulowania.
- Przed potwierdzeniem rezerwacji: Bezpłatnie
- Do 2 dni przed wylotem: 400 KRW za bilet
- 1 dzień przed wylotem: 5% ceny biletu (min. KRW400)
- Mniej niż 1 dzień do 3 godzin przed odlotem: 10% ceny biletu (min. KRW400)
- Mniej niż 3 godziny przed odlotem: 20% ceny biletu (min. KRW400)
- Po wylocie: Bezzwrotne
- **Po potwierdzeniu rezerwacji obowiązuje minimalna opłata za anulowanie w wysokości 400 KRW. Nawet jeśli obliczona opłata za zwrot jest niższa, nadal zostanie naliczona opłata w wysokości co najmniej 400 KRW.