Jak możemy Ci pomóc?

Polityka operatorów promowych

Operatorzy GreenLines DP i Superdong proszeni są o zapoznanie się z poniższą polityką:

  • Bezpłatne anulowanie i zmiany są możliwe, zanim Klook wyśle e-bilet
  • Aby anulować lub zmienić bilet, skontaktuj się bezpośrednio z operatorem: E-mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefon: +84979990945
  • Zwroty ani zmiany nie są możliwe po wysłaniu e-biletu przez Klook
  • Operator może anulować rezerwację z powodu ekstremalnych warunków pogodowych lub nieprzewidzianych okoliczności, w takim przypadku możesz zmienić termin lub otrzymać zwrot pieniędzy

Dla operatora Phu Quoc Express, prosimy zapoznać się z poniższą polityką:

  • Brak możliwości anulowania, zwrotu pieniędzy ani zmian po dokonaniu rezerwacji
  • Operator może anulować rezerwację z powodu ekstremalnych warunków pogodowych lub nieprzewidzianych okoliczności, w takim przypadku możesz zmienić termin lub otrzymać zwrot pieniędzy. Aby wprowadzić zmiany w biletach, możesz porozmawiać z nami online. Wystarczy przejść do strony Rezerwacje, wybrać rezerwację, a następnie wybrać ikonę czatu.
Czy te informacje były pomocne?