Jak możemy Ci pomóc?

Pomoc Jak korzystać z Klook Ochrona bagażu Jakie dokumenty muszę przedstawić, aby udowodnić, że mój bagaż został uszkodzony lub skradziony?

Jakie dokumenty muszę przedstawić, aby udowodnić, że mój bagaż został uszkodzony lub skradziony?

Będziesz potrzebować:

  1. Dowód rezerwacji środka transportu, w którym doszło do uszkodzenia lub kradzieży, zawierający Twoje imię i nazwisko
  2. Opatrzone znacznikiem czasu zdjęcia lub filmy przedstawiające uszkodzenie lub kradzież
  3. Dowód na to, że uszkodzenie lub kradzież miały miejsce podczas tej podróży, taki jak raport przewoźnika, raport policyjny lub opatrzone znacznikiem czasu zdjęcia przedmiotów przed odjazdem

Zalecamy również dołączenie paragonów za przedmioty, aby uzyskać zwrot kosztów zgodnie z oczekiwaniami. Szczegółowe informacje można znaleźć w regulaminie.

Czy te informacje były pomocne?