Jak możemy Ci pomóc?

Pomoc Podczas Twojej aktywności eSIM Co powinienem zrobić, jeśli przypadkowo usunąłem eSIM z mojego urządzenia?

Co powinienem zrobić, jeśli przypadkowo usunąłem eSIM z mojego urządzenia?

Proszę uważać, aby nie usuwać karty eSIM po jej aktywacji. Chociaż możesz ponownie aktywować kartę eSIM, używając kodu QR znajdującego się w szczegółach rezerwacji, nie jest to zalecane, ponieważ częste próby aktywacji mogą uniemożliwić ponowną instalację karty eSIM.

  • Jeśli usunąłeś kartę eSIM po rozpoczęciu korzystania z niej (po włączeniu roamingu danych), nie będziesz mógł jej przywrócić i będziesz musiał kupić nową kartę eSIM.
Czy te informacje były pomocne?