Jak możemy Ci pomóc?
[Aktywacja w aplikacji] Jak mogę aktywować eSIM na urządzeniach z systemem iOS?
- Krok 1. Otwórz aplikację Klook. Przejdź do Konto > Rezerwacje. Naciśnij przycisk „Aktywuj”. (Możesz również zeskanować kod QR na swoim voucherze w Ustawieniach > Sieć komórkowa > Karty SIM > Dotknij Dodaj eSIM > zeskanuj kod QR.)

- Krok 2. Przed aktywacją należy przeczytać przypomnienie. Nie martw się – zużycie danych nie rozpocznie się natychmiast po aktywacji.

- Krok 3. Aktywuj eSIM przy stabilnym połączeniu. Proszę nie opuszczać strony podczas aktywacji karty eSIM.

- Krok 4 i Krok 5. Służą one do natychmiastowego korzystania z eSIM do wykonywania połączeń i iMessage. Wybierz linię „Podstawową” przed dotarciem do celu.

- Krok 6 i krok 7. Ustaw linię „Podstawowa”, aby korzystała z danych komórkowych do momentu dotarcia do celu, i wyłącz opcję „Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych”. W ten sposób możesz upewnić się, że dane eSIM nie zostaną wykorzystane przedwcześnie.

- Krok 8. Po dotarciu do celu włącz linię eSIM i włącz roaming danych.

- Krok 9. Zmień ustawienia danych komórkowych, aby używać karty eSIM.

- Krok 10. Sprawdź status eSIM w swojej rezerwacji Klook. Dotknij ikony w prawym górnym rogu, aby uzyskać pomoc w przypadku jakichkolwiek problemów. Należy pamiętać, że sprawdzanie stanu danych w aplikacji jest włączone tylko dla pakietów „Dane łącznie”.

Czy te informacje były pomocne?
Inne często zadawane pytania w „eSIM”