Jak możemy Ci pomóc?

Pomoc Podczas Twojej aktywności eSIM Połączenie eSIM wydaje się niestabilne. Co powinienem zrobić?

Połączenie eSIM wydaje się niestabilne. Co powinienem zrobić?

  • Upewnij się, że w ustawieniach urządzenia wybrałeś/aś kartę eSIM, którą zamówiłeś/aś na Klook.
  • Upewnij się, że karta eSIM jest aktywowana i włącz roaming danych.
  • Spróbuj włączyć i wyłączyć tryb samolotowy.
  • Spróbuj wyłączyć automatyczny wybór sieci i ręcznie wybrać obsługiwanego operatora.
  • Przejdź do mniej zatłoczonego miejsca lub lokalizacji z lepszym sygnałem.
  • Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.
Czy te informacje były pomocne?