Jak możemy Ci pomóc?

Pomoc Podczas Twojej aktywności eSIM Co mam zrobić, jeśli po przybyciu na miejsce docelowe nie mam połączenia z siecią?

Co mam zrobić, jeśli po przybyciu na miejsce docelowe nie mam połączenia z siecią?

iOS

  1. Upewnij się, że Twoja karta eSIM jest włączona. Przejdź do Ustawienia > Sieć komórkowa i wybierz eSIM z "Kart SIM". Włącz "Włącz ten wiersz".
  2. Upewnij się, że roaming danych jest włączony: włącz opcję „Roaming danych” w ustawieniach eSIM.
  3. Jeśli obok paska sygnału wyświetla się napis „3G”, spróbuj zaktualizować oprogramowanie iOS do najnowszej wersji.

Android

  1. Sprawdź dokładnie, czy wybrałeś/aś kartę eSIM jako sieć komórkową.
  2. Sprawdź, czy masz włączony roaming danych.
Czy te informacje były pomocne?