Jak mogę odebrać bilety?

Metody odbioru biletów różnią się w zależności od krajów i przewoźników. W przypadku większości przewoźników możesz okazać e-bilety podczas wchodzenia na pokład. Niektórzy przewoźnicy wymagają biletów fizycznych wydrukowanych na stacji lub w automatach biletowych.

• Upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś metodę odbioru podczas realizacji transakcji.

• Jeśli podróżujesz pociągami Italo, możesz pobrać e-bilety tutaj, używając swojego imienia i nazwiska oraz kodu biletu (6-cyfrowy kod z vouchera Klook). Numer wagonu i miejsca są zapisane na biletach. Bilety elektroniczne można okazać bezpośrednio obsłudze. Bilety drukowane są opcjonalne.

• Należy pamiętać, że kilku przewoźników w Wielkiej Brytanii akceptuje wyłącznie bilety fizyczne. Możesz je odebrać w dowolnym automacie samoobsługowym, używając ważnego numeru referencyjnego odbioru, który otrzymałeś od Klook, oraz karty, którą zapłaciłeś.