Wycieczka łączona do wioski Terunyan i na górę Batur Jeepem na Bali

Kierowca jeepa Moix był bardzo miły, powiedzieliśmy mu, że chcemy się wspiąć, a on podjechał kawałek, nie poganiał nas, czekał, aż zejdziemy i pomógł nam zrobić zdjęcia ☺️

Gede Kon, dobry kierowca, przyjazny... dobre zdjęcia.

Mój przewodnik, Arya, był dziś znakomity. Wizyta w Trunyan, na tarasach ryżowych i przy wodospadzie przebiegła bardzo sprawnie. Był cierpliwy, gdy poświęcałem czas na każdą z atrakcji. Na koniec Toya Devasya – to było niesamowite doświadczenie. Obsługa była świetna, a gorące źródła wspaniałe. Arya był kompetentny i poświęcił czas na wyjaśnienie niektórych miejsc. Nie wspominając o tym, że był punktualnie na moją wycieczkę, a jego odpowiedzi tekstowe były również szybkie.

Nasz przewodnik, Gede Kon, świetnie robi zdjęcia. Jest miły i bardzo przyjazny. To była radosna podróż.

Nasz kierowca Troy był wyjątkowo pomocny od samego początku, kontaktując się z nami, dostosowując plan podróży do tego, co chcieliśmy zobaczyć, i oferując sugestie, które znałby tylko lokalny ekspert. Jego wiedza na temat historii, kultury i ukrytych skarbów Bali dodała tak wiele głębi każdemu przystankowi.

Wycieczka była wspaniała, a zespół, który się nami opiekował, również super. Gorąco polecam.

Niesamowite wrażenia wokół góry Batur i wioski. Arpan był bardzo punktualny i pomocny podczas naszej wycieczki.

Przewodnik Agus był wspaniały. Jego wyjaśnienia były szczegółowe i zawsze o nas dbał. Zrobił nam też dużo zdjęć, a ich jakość była świetna. Chciałbym skorzystać z usług pana Agusa również następnym razem. Jeśli będzie możliwość wyboru konkretnie pana Agusa, z pewnością to zrobię! Bardzo dziękuję.

Wysyłałem do organizatora wycieczki e-maile z potwierdzeniem już tydzień temu i nie dostałem żadnej odpowiedzi. Nawet po skontaktowaniu się z Klook i poproszeniu ich o podjęcie działań, poinformowano mnie, że nie mogą skontaktować się z operatorem. Mimo to, w dniu wycieczki o 7:00 rano czekałem pełen niepokoju przed wejściem do miejsca zakwaterowania. Kiedy rano wstałem, okazało się, że osoba odpowiedzialna za odbiór wysłała mi wiadomość przez WhatsApp w środku nocy i była też kilka nieodebranych połączeń. Biorąc pod uwagę, że następnego dnia mieliśmy wycieczkę z samego rana, kontaktowanie się z klientem około godziny 23:00 to szczyt braku wyczucia i profesjonalizmu. Sama wycieczka się odbyła, ale z powodu braku wcześniejszego kontaktu i braku jakiegokolwiek rozwiązania ze strony Klook, byłem psychicznie wykończony i nie potrafiłem się nią zbytnio cieszyć. Uważam, że sama wycieczka nie była zła, ale po jej zakończeniu kierowca wysłał wiadomość z prośbą: „Napisz dobrą opinię, bo potrzebuję pracy”, a także prosił o przesłanie zdjęć, „bo musi je pokazać szefowi”. Ze względu na komunikację przed i po wycieczce z Klookiem, organizatorem i kierowcą, jestem tak niezadowolony, że najchętniej nie dałbym ani jednej gwiazdki. Nieczęsto zdarza mi się mieć tak złe doświadczenia podczas podróży na Bali, ale osoba odpowiedzialna u tego organizatora jest bardzo nieodpowiedzialna, więc osoby, które planują tam pojechać, powinny wziąć to pod uwagę przed dokonaniem rezerwacji. Napisałem moją szczerą opinię.

Kierowca i przewodnik (przyjazny młody mężczyzna i młoda kobieta) byli absolutnie wspaniali! Przywitali nas ciepłymi uśmiechami i z entuzjazmem przedstawili plan podróży. Kierowca prowadził z wyjątkową ostrożnością, zapewniając płynną i bezpieczną podróż. Kiedy podczas wycieczki padał deszcz, proaktywnie zaoferowali nam parasole i cierpliwie robili nam zdjęcia i nagrywali filmy przez całą podróż, uwieczniając każdą niezapomnianą chwilę. Ich życzliwość sprawiła, że poczuliśmy prawdziwe ciepło indonezyjskiej gościnności. Jesteśmy im naprawdę wdzięczni – nigdy nie wyobrażaliśmy sobie, że spotkamy tak troskliwych i profesjonalnych przewodników! Ich poświęcenie sprawiło, że nasza podróż stała się niezapomnianym przeżyciem. Dziękujemy Wam obojgu za to, że przekroczyliście wszelkie oczekiwania! Doskonały przykład indonezyjskiej życzliwości w najlepszym wydaniu! 🌟