Październikowy Festiwal Latarni Arashiyama | Park Nara · Fushimi Inari Taisha · Droga Latarni Arashiyama | Wykwintna wycieczka w małej grupie | Wyjazd z Osaki

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• Dzieci w wieku 0-2 lat podróżują bezpłatnie i nie mają własnego miejsca siedzącego, jednak udział nie jest zalecany. W przypadku chęci wzięcia udziału prosimy o wcześniejszą informację drogą mailową. W przypadku braku wcześniejszej informacji i braku wolnych miejsc kierowca ma prawo odmówić zabrania na pokład, dziękujemy za zrozumienie. Dzieci poniżej 2 roku życia, które potrzebują osobnego miejsca siedzącego, muszą wykupić bilet w cenie biletów dla dorosłych oraz dokonać adnotacji, natomiast dzieci powyżej 2 roku życia płaczą tyle samo co dorośli. Ponadto osoby starsze w wieku 65 lat i starsze muszą upewnić się, że ich stan zdrowia pozwala im na podróż oraz muszą być przez cały czas towarzyszone przez członka rodziny lub przyjaciela w wieku co najmniej 22 lat.

1. Pasażerowie cierpiący na następujące choroby lub inne schorzenia, które uniemożliwiają im znoszenie nadmiernych bodźców, nie mogą brać udziału w tym projekcie: wysokie ciśnienie krwi, choroby serca, akrofobia, astma, padaczka, ciąża. W przypadku ukrycia tych informacji, konsekwencje ponosi uczestnik.
2. Ten program wycieczki to stała trasa współdzielona. Klienci biorący w nim udział muszą bezwzględnie przestrzegać czasu postoju w poszczególnych atrakcjach oraz stosować się do poleceń kierowcy-przewodnika. W przypadku braku przybycia na czas, przewodnik czeka maksymalnie przez 5 minut, po czym po upływie 5 minut należy udać się do miejsca zbiórki przy kolejnej atrakcji na własny koszt.
3. Osoby, które nie wzięły udziału w podróży lub ją przerwały z przyczyn osobistych, spóźnienia itp., nie otrzymają zwrotu żadnych kosztów. Prosimy o zwrócenie uwagi. Jeśli podczas podróży samodzielnie opuścisz grupę, nie otrzymasz zwrotu żadnych kosztów. Wszelkie wynikające z tego problemy dotyczące bezpieczeństwa osobistego lub mienia ponosisz na własną odpowiedzialność.
4. Jeśli chcesz przewieźć duży bagaż, poinformuj o tym podczas rezerwacji. Podczas podróży prosimy o pilnowanie paszportu i wartościowych przedmiotów. W przypadku zgubienia, kradzieży lub uszkodzenia, ponosisz wyłączną odpowiedzialność. Można przewozić zapakowane lekkie posiłki lub nieotwarte napoje, ale spożywanie ich w autobusie jest zabronione. Należy pamiętać, że w przypadku zabrudzenia wnętrza pojazdu, konieczne będzie pokrycie kosztów czyszczenia zgodnie z lokalnymi standardami. Dziękujemy za zrozumienie.
5. W zależności od warunków drogowych, pogody, świąt i natężenia ruchu w danym dniu, czasy przybycia na poszczególne etapy podróży mogą ulec zmianie, a kolejność trasy może zostać dostosowana. Zgodnie z japońskimi przepisami, czas użytkowania pojazdu nie może przekroczyć 10 godzin. W przypadku świąt lub siły wyższej prowadzącej do zatorów drogowych, podróż może zostać opóźniona, odwołana lub czas zwiedzania atrakcji skrócony/liczba atrakcji zmniejszona. Prosimy o zrozumienie. Nie może to jednak stanowić podstawy do żądania zwrotu kosztów ani wystawiania negatywnych opinii.
6. W dniach wolnych od pracy, weekendy lub japońskie święta państwowe spodziewane są korki drogowe, co może prowadzić do opóźnień rzędu 2-5 godzin. Zaleca się elastyczne dostosowanie nocnego planu podróży.
7. Program wycieczek dziennych nie obejmuje ubezpieczenia turystycznego ani ubezpieczenia od nieszczęśliwych wypadków; w razie potrzeby prosimy o ich zakup we własnym zakresie. Aktywności na świeżym powietrzu oraz sporty wysokiego ryzyka wiążą się z określonymi zagrożeniami i niebezpieczeństwami, dlatego prosimy o ocenę własnego stanu zdrowia lub możliwości. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia ciała lub szkody wynikające z wypadków lub czynników nieprzewidywalnych, za co prosimy o wyrozumiałość.
8. Wyślemy Państwu wiadomość e-mail w przeddzień wyjazdu w godzinach 16:00-21:00. Prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej (wiadomość może trafić do folderu ze spamem!). W dniu wyjazdu prosimy się nie spóźniać, bilety nie podlegają zwrotowi ani zmianie w dniu wyjazdu!
9. Jeśli korzystasz z aplikacji LINE, ze względu na ograniczenia regionalne tej platformy nie możemy dodać Cię do znajomych za pomocą numeru telefonu w dniu poprzedzającym wycieczkę. Prosimy o samodzielne zeskanowanie kodu QR aplikacji LINE po otrzymaniu wiadomości e-mail, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i porozmawiać. Dziękujemy!
10. Bilety na Tsukikomichi (Droga Latarni Księżycowych): bilet na miejscu 1500 jenów/osoba, bilet z wcześniejszą rezerwacją 2000 jenów. Goście, którzy wybierze pakiet "bez biletu Tsukikomichi", muszą kupić bilety samodzielnie na miejscu. Nie gwarantuje się dostępności wolnych biletów na miejscu, istnieje ryzyko wyprzedania i braku wstępu, prosimy o uwzględnienie tej informacji.

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów