Co jest wliczone w cenę
Host: Chiński, Japoński, Angielski
Transport: Autobus
Posiłki: Obiad, Śniadanie
kolacja pierwszego dnia + śniadanie drugiego dnia
Dodatkowe opłaty
Zanim zarezerwujesz
Dodatkowe informacje
Inne przypomnienia
- [Informacja o statusie grupy] · Skontaktujemy się z Państwem na około 14 dni przed datą wyjazdu, aby potwierdzić, czy wycieczka dojdzie do skutku. · Zalecamy pozostawienie w uwagach do zamówienia łatwych do kontaktu form komunikacji, takich jak WhatsApp / WeChat / LINE, abyśmy mogli się z Państwem szybko skontaktować. · W przypadku niepodania innych danych kontaktowych, powiadomienie o utworzeniu grupy zostanie wysłane na podany przez Państwa adres e-mail. Prosimy o regularne sprawdzanie poczty.
- [Polityka dzieci bezpłatnych] Niemowlęta i dzieci są wliczane do liczby pasażerów. Dzieci w wieku do lat 2 włącznie, które nie zajmują osobnego miejsca siedzącego ani łóżka, biorą udział bezpłatnie (bez posiłków). Jedna osoba dorosła może mieć ze sobą maksymalnie jedno bezpłatne niemowlę. Jeśli podróżują Państwo z niemowlęciem w wieku 0-2 lat (udział bezpłatny), prosimy o podanie tej informacji w uwagach do zamówienia. W przypadku braku wcześniejszego zgłoszenia i braku wolnych miejsc kierowca ma prawo odmówić przewozu, a koszty wynikające z tego tytułu ponosi pasażer – prosimy o wyrozumiałość.
- [Informacja dotycząca pojazdów i pilotów] ・W zależności od faktycznej liczby uczestników, zapewnimy odpowiedni pojazd, taki jak samochód typu van, autobus średniej wielkości lub autokar. Ostateczny rodzaj pojazdu zależy od faktycznej organizacji, nie ma możliwości wyboru konkretnego modelu. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę. ・Grupy kameralne: Organizacją podróży zajmuje się chińskojęzyczny kierowca pełniący funkcję obsługi, nie przydziela się dodatkowego dedykowanego pilota; w przypadku potrzeby komunikacji w języku angielskim, w miarę możliwości zostaną użyte narzędzia tłumaczące. ・Powyżej 15 osób: Zostanie przydzielony dodatkowy pilot, który pomoże w przesiadkach komunikacyjnych oraz organizacji programu na trasie alpejskiej Tateyama Kurobe.
- [Przypomnienie w wiadomości e-mail przed wyjazdem] W przeddzień wyjazdu w godzinach 19:00-21:00 (czasu japońskiego) zostanie wysłana wiadomość e-mail z powiadomieniem przed wyjazdem, zawierająca dane kontaktowe kierowcy/pilota, mapę miejsca zbiórki oraz istotne środki ostrożności. Prosimy o terminowe sprawdzenie skrzynki odbiorczej oraz folderu ze spamem. W sezonie wyjazdowym wysyłka wiadomości może się nieznacznie opóźnić, za co przepraszamy. W przypadku otrzymania wielu wiadomości, wiążąca jest treść tej wysłanej jako ostatnia.
- 【Uwagi przed podróżą】 • Prosimy o przybycie do wyznaczonego miejsca zbiórki w wyznaczonym czasie oraz o aktywne poszukiwanie odpowiedniego kierowcy lub pilota w celu zgłoszenia obecności, aby zapewnić płynny przebieg wycieczki. • Pilot nie będzie kontaktował się z pasażerami z własnej inicjatywy w dniu poprzedzającym wyjazd, zalecamy wcześniejsze potwierdzenie godziny i miejsca zbiórki. • Ponieważ wycieczka ta odbywa się w formule grupowej, w celu zapewnienia płynnego przebiegu całej wycieczki, na spóźnialskich nie będzie można czekać. Jeśli nie dotrzesz do miejsca zbiórki w wyznaczonym czasie, zostanie to uznane za dobrowolną rezygnację z udziału w wycieczce i nie przysługuje zwrot kosztów ani inne rekompensaty. • Wszelkie koszty transportu, zmiany rezerwacji itp. wynikające ze spóźnienia muszą zostać pokryte przez pasażera we własnym zakresie, dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
- [Zasady dotyczące przewozu bagażu] Każdy turysta może bezpłatnie przewieźć 1 sztukę bagażu o standardowych wymiarach, o czym należy poinformować w rubryce uwag podczas składania zamówienia. W przypadku niespełnienia tego warunku i zabrania bagażu w ostatniej chwili bez wcześniejszego powiadomienia, może zabraknąć miejsca w pojeździe, co wpłynie na bezpieczeństwo i komfort innych pasażerów. Pilot wycieczki ma prawo odmówić wejścia do pojazdu, a poniesione koszty nie podlegają zwrotowi. Dziękujemy za zrozumienie.
- [Zasady anulowania]: Bezpłatne anulowanie niewykorzystanej rezerwacji jest możliwe w przypadku rezygnacji na co najmniej 21 dni przed wybranym terminem. W przypadku anulowania od 16 do 20 dni przed wybranym terminem pobierana jest opłata w wysokości 10%; w przypadku anulowania od 11 do 15 dni przed wybranym terminem pobierana jest opłata w wysokości 30%; w przypadku anulowania od 3 do 10 dni przed wybranym terminem pobierana jest opłata w wysokości 40%; w przypadku anulowania od 0 do 2 dni przed wybranym terminem anulowanie lub zmiana zamówienia nie jest możliwa, a także nie przysługuje zwrot pieniędzy.
- [Instrukcja dotycząca siły wyższej] W przypadku opóźnień w podróży spowodowanych czynnikami siły wyższej, takimi jak pogoda czy ruch drogowy, lider wycieczki elastycznie dostosuje kolejność planu podróży na miejscu lub skróci bądź odwoła czas postoju w niektórych miejscach w zależności od sytuacji, aby zapewnić bezpieczny i uporządkowany przebieg wycieczki. Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu dobre wrażenia z podróży. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt mailowy: kktraveljapan@gmail.com Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie.
- [Informacja o miejscach] W przypadku przejazdów współdzielonych obowiązuje zasada „kto pierwszy, ten lepszy”. Jeśli mają Państwo specjalne wymagania, prosimy o wpisanie ich w uwagi podczas rezerwacji. Dołożymy starań, aby je uwzględnić, jednak ostateczny przydział miejsc zależy od bieżącej dyspozycji przewodnika na miejscu.
- [Informacja o zakazie opuszczania grupy w trakcie wycieczki] ・Niniejsza wycieczka ma charakter grupowy. Aby zapewnić sprawny przebieg całego programu, prosimy o nieopuszczanie grupy ani nieoddalanie się bez zezwolenia w trakcie trwania wycieczki. ・Jeśli z przyczyn osobistych zdecydujesz się opuścić grupę w trakcie wycieczki, niewykorzystane punkty programu będą uznane za rezygnację z własnej woli, a odpowiednie opłaty nie podlegają zwrotowi. ・Po opuszczeniu grupy prosimy o samodzielne zorganizowanie dalszej części podróży. Wszelkie koszty związane z transportem, zakwaterowaniem itp. oraz związane z tym ryzyko i odpowiedzialność ponosisz osobiście. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę!
- [Czas zakończenia jest tylko orientacyjny] Ze względu na długą trasę przejazdu, czas powrotu i przyjazdu może zależeć od ruchu drogowego, pogody itp. Zalecamy unikanie planowania innych aktywności w dniu zakończenia wycieczki. W przypadku strat wynikających z opóźnień, nasza firma nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej.
Zakazy i ograniczenia
- Prosimy o odpowiedni ubiór w zależności od panujących warunków atmosferycznych.
- Ta czynność nie jest zalecana dla kobiet w ciąży
- Ta aktywność nie jest zalecana osobom cierpiącym na pewne schorzenia, takie jak nadciśnienie tętnicze, epilepsja itp.
- Uczestnikom, którzy sprawiają wrażenie nietrzeźwych, możemy odmówić obsługi. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów.
- Twoim obowiązkiem jest poinformowanie operatora o wszelkich specjalnych schorzeniach. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki, które mogą wyniknąć z jakiegokolwiek leczenia.
Co ze sobą zabrać
- Krem przeciwsłoneczny / Okulary przeciwsłoneczne / Czapki lub kapelusze / Płaszcz przeciwdeszczowy lub ponczo
- krem z filtrem przeciwsłonecznym / okulary przeciwsłoneczne / czapka codzienna / płaszcz przeciwdeszczowy / gotówka
Dostępność
- Uczestnikom korzystającym z wózków inwalidzkich/sprzętu ułatwiającego poruszanie się powinna towarzyszyć osoba.
- Foteliki dziecięce nie są dostępne
Informacje o pojeździe i bagażu
- operator ma prawo odmówić rezerwacji, jeśli rozmiar grupy lub bagaż przekraczają pojemność zarezerwowanego pojazdu. W takim przypadku zwroty kosztów nie będą realizowane.
- Limit bagażu: 1 sztuk bagażu o standardowych wymiarach
- Większe torby będą traktowane jako 2 sztuki
Regulamin
Potwierdzenie
- Otrzymasz potwierdzenie w ciągu 24 godzin. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Zasady anulowania
- Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
- Jeśli anulujesz rezerwację od potwierdzenia rezerwacji do 00:00, 21 dzień/dni przed czasem uczestnictwa, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 0%
- Jeśli anulujesz rezerwację o 00:00, 21 dni przed rozpoczęciem lub później, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 10%
- Jeśli anulujesz rezerwację po rozpoczęciu zajęć, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 100%
- Jeśli anulujesz rezerwację o 00:00, 16 dni przed rozpoczęciem lub później, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 30%
- Jeśli anulujesz rezerwację o 00:00, 11 dni przed rozpoczęciem lub później, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 40%
- Jeśli anulujesz rezerwację o 00:00, 3 dni przed rozpoczęciem lub później, zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 100%
Jak używać
Typ kuponu
- Przedstaw swój mobilny kupon
Ważność użytkowania
- Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)
Wiek i uprawnienia
Kwalifikowalność
- Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
- Dzieci w wieku 0-18 muszą być pod opieką osoby dorosłej płacącej za pobyt
- Dzieci w wieku 4+ płacą taką samą stawkę jak dorośli




































