Wycieczka po 4 wyspach Phu Quoc i kolejka linowa

Dodatkowe informacje

Zastrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa / wysokiego ryzyka

• Choć nie jest to obowiązkowe, zaleca się wykupienie ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków i/lub ubezpieczenia podróżnego przed wzięciem udziału w tej aktywności.
• Prosimy o odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste. Klook / operator nie ponosi odpowiedzialności za zgubione przedmioty podczas wycieczki

Zakazy i ograniczenia

• Uczestnikom, którzy sprawiają wrażenie nietrzeźwych, możemy odmówić obsługi. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów.
• Prosimy pamiętać, aby nie karmić zwierząt morskich/dzikich ani nie angażować się w żadną działalność, która mogłaby zaszkodzić ekosystemowi.
• Twoim obowiązkiem jest poinformowanie operatora o wszelkich specjalnych schorzeniach. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki, które mogą wyniknąć z jakiegokolwiek leczenia.

Co ze sobą zabrać

• Zmiana ubrania / Krem przeciwsłoneczny / Okulary przeciwsłoneczne / Czapki lub kapelusze / Stroje kąpielowe / Gotówka

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
• Pełne zwroty kosztów będą przyznawane wyłącznie w przypadku nieudanych lub odrzuconych rezerwacji
• Zgubionych, skradzionych lub uszkodzonych biletów nie można zwrócić
• W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością produktu/uszkodzeniami, skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta Klook, przesyłając dowód w postaci zdjęcia/filmu
• Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
• Zwroty nie mogą być wydawane uczestnikom, którzy spóźnią się o 30 minuty lub więcej.
• Aby dowiedzieć się więcej o zasadach anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.

Zasady zmian rezerwacji

• Zmiany są dozwolone do 24 godzina/godziny przed rozpoczęciem aktywności
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
• Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.

Typ kuponu

• Przedstaw swój mobilny kupon

Informacje dotyczące odbioru

• Dostępne są usługi odbioru i dowozu do hotelu
• Operator potwierdzi z wyprzedzeniem godzinę odbioru
• Jest to transfer współdzielony, możliwy jest odbiór wcześniejszy lub późniejszy
• Przybądź do lobby hotelowego 15 minut przed wybraną godziną odbioru
• Wprowadź nazwę i adres swojego hotelu na stronie płatności

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Darmowe dla dzieci o wzroście 100 cm lub niższym
• Dzieci o wzroście 140 cm i wyższym będą obciążane opłatą w takiej samej wysokości jak dorośli.