1. Nasi pracownicy skontaktują się z Państwem wieczorem przed wyjazdem, aby poinformować o dokładnym czasie i miejscu zbiórki, numerze rejestracyjnym pojazdu oraz danych kontaktowych personelu. Aby zapewnić punktualne spotkanie i nie zakłócić podróży, prosimy o zwrócenie uwagi na powiadomienia od personelu. Jeśli nie otrzymają Państwo powiadomienia do godziny 22:00 wieczorem przed wyjazdem, prosimy o pilny kontakt z obsługą klienta w celu rozwiązania problemu.
2. Prosimy o przybycie na miejsce zbiórki 10 minut wcześniej.
3. Jeśli podróż w jedną stronę zostanie zablokowana z powodu siły wyższej (np. opady śniegu, oblodzenie dróg), podróż w jedną stronę zostanie zmieniona na pociąg/szybki pociąg, a koszty biletów kolejowych/szybkich pociągów zostaną pokryte przez naszą agencję.