Całodniowa wycieczka do Tokio, na górę Fudżi i nad jezioro Kawaguchiko prywatnym samochodem

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• ⚠️ Ważne uwagi dotyczące kontaktu za pośrednictwem LINE Ze względu na to, że identyfikatory LINE w Japonii i niektórych regionach zamorskich nie mogą się wzajemnie dodawać do znajomych, zalecamy korzystanie z innych metod kontaktu (takich jak WhatsApp, WeChat, e-mail itp.). Jeśli nadal chcesz korzystać z LINE, prześlij nam zrzut ekranu swojego kodu QR LINE za pośrednictwem poczty e-mail lub funkcji wiadomości Klook, abyśmy mogli go zeskanować i dodać Cię do znajomych.
• Zgodnie z przepisami japońskiej branży wynajmu samochodów z kierowcą: cały czas podróży (w tym niekontrolowane opóźnienia, takie jak korki, zamknięcia dróg, tymczasowe kontrole) jest wliczany do godzin usługi wynajmu. Jeśli przekroczenie czasu nastąpi z powodu zatorów drogowych, zostanie naliczona opłata za dodatkowe godziny zgodnie z przepisami (5000 JPY/godzinę, płatne kierowcy na miejscu).
• Aby zapewnić przyjemne środowisko podróży, prosimy nie jeść ani nie pić w pojeździe i samodzielnie usuwać śmieci. W przypadku zabrudzenia siedzeń, dywaników lub wnętrza pojazdu, należy uiścić opłatę za czyszczenie pojazdu zgodnie z rzeczywistą wyceną profesjonalnej firmy.
• Jeśli po złożeniu zamówienia konieczne jest dostosowanie lub zmiana informacji o zamówieniu, prosimy o powiadomienie nas najpóźniej dwa dni przed podróżą. Zmiany zgłoszone dzień przed lub w dniu korzystania z pojazdu nie będą mogły być uwzględnione. Prosimy o zrozumienie.
• Czas wynajmu samochodu z kierowcą wynosi 10 godzin dziennie. W trakcie wynajmu nie można tymczasowo zawiesić korzystania z samochodu ani opóźnić ponownego uruchomienia usługi. Jeśli klient samodzielnie zakończy podróż wcześniej w czasie wynajmu, zwrot pieniędzy nie zostanie przyznany, a niewykorzystany czas nie może być przeniesiony na następny dzień.
• Jeśli miejsce odjazdu/przyjazdu nie znajduje się w Tokio, należy odjąć 2 godziny za pusty przejazd kierowcy w jedną stronę. Obsługa klienta obliczy czas korzystania z samochodu na podstawie Twojej trasy. Prosimy o wcześniejszy kontakt z obsługą klienta i podanie prawidłowego adresu odbioru i dowozu.
• W dniu wycieczki nie można zmienić godziny wyjazdu (na przykład: jeśli rezerwacja została dokonana na godzinę 10:00 poprzedniego dnia, a tego dnia z powodu czynników klienta korzystanie z samochodu zostanie opóźnione o 1 godzinę, czas wynajmu samochodu nadal będzie liczony od godziny 10:00).
• Usługa wynajmu samochodu z kierowcą nie obejmuje zwiedzania z przewodnikiem wewnątrz atrakcji turystycznych; kierowca będzie czekał na Państwa na zewnątrz. Jeśli potrzebują Państwo towarzyszącego przewodnika, prosimy o wcześniejsze poinformowanie obsługi klienta. Opłata za usługę oraz bilety wstępu do atrakcji/opłaty parkingowe wymagają dodatkowej płatności. Dziękujemy za zrozumienie.
• Jeśli liczba osób w grupie lub ilość bagażu przekroczy dopuszczalną normę dla zarezerwowanego pojazdu, kierowca ma prawo odmówić świadczenia usługi, a w takim przypadku zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.

Zakazy i ograniczenia

• Ta aktywność nie jest zalecana osobom z ograniczoną sprawnością fizyczną
• Uczestnikom, którzy sprawiają wrażenie nietrzeźwych, możemy odmówić obsługi. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów.
• Prosimy o odpowiedni ubiór w zależności od panujących warunków atmosferycznych.
• Twoim obowiązkiem jest poinformowanie operatora o wszelkich specjalnych schorzeniach. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki, które mogą wyniknąć z jakiegokolwiek leczenia.

Informacje o pojeździe i bagażu

• kierowca ma prawo odmówić rezerwacji, jeśli rozmiar grupy lub bagaż przekraczają pojemność zarezerwowanego pojazdu. W takim przypadku zwroty kosztów nie będą realizowane.

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Pełne zwroty kosztów będą przyznawane wyłącznie w przypadku nieudanych lub odrzuconych rezerwacji
• Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają

Zasady zmian rezerwacji

• Zmiany są dozwolone do 1 dzień/dni przed rozpoczęciem aktywności
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
• Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
• Aby wziąć udział w tej aktywności, uczestnicy muszą mieć mniej niż 70 lat