Rejs po rzece Huangpu nocą

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• Ten produkt jest podzielony na dwie pozycje: „z usługą przewodnika” i „bez usługi przewodnika”. Prosimy turystów o wybór zgodnie z ich potrzebami.
• Wybierz „bez usług przewodnika”, co oznacza, że w cenę wliczony jest tylko podstawowy bilet na rejs statkiem, bez transferów, przewodnika na pokładzie, przechowalni bagażu i innych usług.
• Wybierz „bez usługi przewodnika”, a dzieci/niemowlęta poniżej 130 cm wzrostu otrzymają bezpłatny bilet na łódź.
• Wybierz „Usługę z przewodnikiem”, co oznacza, że obejmuje ona podstawowy bilet na rejs statkiem i wybraną usługę przewodnika na pokładzie, ale nie obejmuje transferów, przechowywania bagażu ani innych usług.
• Wybierz opcję "Z przewodnikiem", a dzieci/niemowlęta poniżej 130 cm wzrostu otrzymają bezpłatny bilet na łódź, ale opłata za usługę przewodnika nie zostanie zwolniona.
• Wybierając „Usługę z przewodnikiem”, należy pamiętać, że ze względu na dostępność przewodników, usługa ta wymaga rezerwacji z 24-godzinnym wyprzedzeniem, a potwierdzenie zamówienia złożonego tego samego dnia nie jest gwarantowane. Ponadto, mogą wystąpić zmiany w zależności od sezonu niskiego i wysokiego, dlatego prosimy o bieżące śledzenie statusu zamówienia i odpowiednie planowanie podróży.
• Prosimy o podanie prawidłowego konta WeChat (konta zaczynające się od "wxid_" nie są prawidłowe i nie można ich wyszukać ani dodać). Jeśli nie możesz go podać, prosimy o śledzenie kolejnych powiadomień e-mail.
• Zazwyczaj: Terminal turystyczny Shiliupu nr 2 (nr 551, Zhongshan East 2nd Road); Alternatywnie: Terminal turystyczny Shiliupu nr 1 (nr 481, 491, Zhongshan East 2nd Road); Terminal turystyczny Shiliupu nr 3 (nr 99, Waima Road)
• Ten bilet na łódź jest TYLKO na podstawowe wejście, które u nas kupiłeś. Miejsca VIP na pokładzie są dostępne za dodatkową opłatą na statku, możesz zapłacić załogę bezpośrednio. Jest to całkowicie opcjonalne.
• W Chinach kontynentalnych nie można używać komunikatorów internetowych Kakao Talk i Line. Zaleca się korzystanie z WhatsAppa lub Wechata, aby personel mógł szybko się z Tobą skontaktować i w razie potrzeby zapewnić pomoc.
• W wyznaczonym miejscu zbiórki będzie czekał dedykowany personel z czerwoną flagą z żółtym smokiem. Wystarczy okazać numer zamówienia, aby odebrać bilety na statek.
• Po złożeniu zamówienia personel odpowie na Twoje zapytanie dotyczące rezerwacji w ciągu 4 godzin w dni robocze i w ciągu 6 godzin w święta. Potwierdzone rezerwacje zostaną przekazane za pośrednictwem podanych wcześniej mediów społecznościowych, poczty elektronicznej lub telefonu, wraz z ważnymi informacjami. Prosimy o sprawdzanie poczty e-mail, komunikatorów internetowych oraz powiadomień o kuponach w aplikacji Klook.
• Dzieci i niemowlęta nie są rozróżniane pod względem wieku, jeśli chodzi o bezpłatny wstęp; bezpłatny wstęp zależy wyłącznie od tego, czy ich wzrost przekracza 130 centymetrów.
• Bezpłatne dzieci/niemowlęta: Jeśli podróżujesz z dzieckiem/niemowlęciem poniżej 130 cm wzrostu, prosimy o dokonanie rezerwacji również dla niego, ponieważ dotyczy to obliczeń całkowitej liczby pasażerów przez armatora, co ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa żeglugi.
• W przypadku wpływu pływów lub tymczasowej zmiany przystani w szczycie sezonu, skontaktujemy się z Państwem w dniu podróży. Prosimy o utrzymywanie otwartych kanałów komunikacji.

Dostępność

• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów

Informacje o pojeździe i bagażu

• Usługi Usługi przechowywania i dostawy bagażu nie są świadczone

Potwierdzenie

• Otrzymasz potwierdzenie w ciągu 24 godzin. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Pełne zwroty kosztów będą przyznawane wyłącznie w przypadku nieudanych lub odrzuconych rezerwacji
• Zgubionych, skradzionych lub uszkodzonych biletów nie można zwrócić
• W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością produktu/uszkodzeniami, skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta Klook, przesyłając dowód w postaci zdjęcia/filmu
• Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
• Zwroty nie mogą być wydawane uczestnikom, którzy spóźnią się o 0 minuty lub więcej.
• Aby dowiedzieć się więcej o zasadach anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ta aktywność nie ma ograniczeń wiekowych
• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów