Co jest wliczone w cenę
Przewodnik- Transport
- Posiłki
- Zakwaterowanie
- Dodatkowe opłaty
- Gears & Equipment
- Podatki i rabaty
- Ubezpieczenie
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Zanim zarezerwujesz
Dodatkowe informacje
Inne przypomnienia
- Prosimy o podanie prawidłowego konta WeChat (konta zaczynające się od "wxid_" nie są prawidłowe i nie można ich wyszukać ani dodać). Jeśli nie możesz go podać, prosimy o śledzenie kolejnych powiadomień e-mail.
- W Chinach kontynentalnych nie można używać komunikatorów internetowych Kakao Talk i Line. Zaleca się korzystanie z WhatsAppa lub Wechata, aby personel mógł szybko się z Tobą skontaktować i w razie potrzeby zapewnić pomoc.
- Zazwyczaj: Terminal turystyczny Shiliupu nr 2 (nr 551, Zhongshan East 2nd Road); Alternatywnie: Terminal turystyczny Shiliupu nr 1 (nr 481, 491, Zhongshan East 2nd Road); Terminal turystyczny Shiliupu nr 3 (nr 99, Waima Road)
- Ten bilet na łódź jest TYLKO na podstawowe wejście, które u nas kupiłeś. Miejsca VIP na pokładzie są dostępne za dodatkową opłatą na statku, możesz zapłacić załogę bezpośrednio. Jest to całkowicie opcjonalne.
- W wyznaczonym miejscu znajduje się dedykowany personel. Aby odebrać bilety na statek, wystarczy okazać numer zamówienia lub nazwisko.
- Po pomyślnym złożeniu zamówienia, obsługa klienta skontaktuje się z gościem w ciągu 4 godzin w dni robocze lub 6 godzin w święta, korzystając z podanych wcześniej mediów społecznościowych, poczty elektronicznej lub telefonu, aby poinformować o istotnych kwestiach. Prosimy o sprawdzanie poczty e-mail, komunikatorów internetowych oraz powiadomień o kuponach w aplikacji Klook.
- Dzieci i niemowlęta nie są rozróżniane pod względem wieku, jeśli chodzi o bezpłatny wstęp; bezpłatny wstęp zależy wyłącznie od tego, czy ich wzrost przekracza 130 centymetrów.
- Bezpłatne dzieci/niemowlęta: Jeśli podróżujesz z dzieckiem/niemowlęciem poniżej 130 cm wzrostu, prosimy o dokonanie rezerwacji również dla niego, ponieważ dotyczy to obliczeń całkowitej liczby pasażerów przez armatora, co ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa żeglugi.
- W przypadku wpływu pływów lub tymczasowej zmiany przystani w szczycie sezonu, skontaktujemy się z Państwem w dniu podróży. Prosimy o utrzymywanie otwartych kanałów komunikacji.
Dostępność
- Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
Informacje o pojeździe i bagażu
- Usługi Usługi przechowywania i dostawy bagażu nie są świadczone
Regulamin
Potwierdzenie
- Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Zasady anulowania
- Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
- Pełne zwroty kosztów będą przyznawane wyłącznie w przypadku nieudanych lub odrzuconych rezerwacji
- Zgubionych, skradzionych lub uszkodzonych biletów nie można zwrócić
- W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością produktu/uszkodzeniami, skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta Klook, przesyłając dowód w postaci zdjęcia/filmu
- Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
- Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
- Zwroty nie mogą być wydawane uczestnikom, którzy spóźnią się o 0 minuty lub więcej.
- Aby dowiedzieć się więcej o zasadach anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Klook.
Jak używać
Ważność użytkowania
- Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)
Wiek i uprawnienia
Kwalifikowalność
- Ta aktywność nie ma ograniczeń wiekowych
