Zimowa wycieczka do zoo Asahiyama w Sapporo i Shikisai-no-Oka

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• 🔹Skutery śnieżne to zimowe doświadczenie ograniczone czasowo. Jazda solo kosztuje 15 000 jenów za pojazd, a jazda w tandemie 20 000 jenów za pojazd. Prosimy o przygotowanie gotówki na dodatkowe zakupy na miejscu. Pakiet na skuter śnieżny dla dwóch osób jest przeznaczony tylko dla 2 osób korzystających z jednego pojazdu; prosimy o zamawianie parzystych ilości. Ze względu na opady śniegu i warunki pogodowe, doświadczenie może być niedostępne w przypadku niewystarczającej ilości śniegu lub złej pogody. W takim przypadku zwrot pieniędzy zostanie dokonany zgodnie z zasadami, bez dodatkowych rekompensat.

1. Niemowlęta w wieku 0-2 lat, które nie zajmują miejsca, podróżują bezpłatnie, ale nie zaleca się ich udziału. Jeśli jednak koniecznie chcą Państwo, aby dziecko uczestniczyło, prosimy o wcześniejsze powiadomienie e-mailem. W przypadku braku wcześniejszego powiadomienia i niewystarczającej liczby miejsc, kierowca ma prawo odmówić przewozu. Dziękujemy. Dzieci poniżej 2 roku życia, które potrzebują miejsca, muszą zakupić bilet w tej samej cenie co dorośli i należy to zaznaczyć. Dzieci powyżej 2 roku życia płacą taką samą cenę jak dorośli. Ponadto osoby starsze w wieku 65 lat (włącznie) i starsze muszą upewnić się, że są w dobrym stanie zdrowia, odpowiednim do podróży, oraz muszą być przez cały czas podróży w towarzystwie członka rodziny lub przyjaciela w wieku powyżej 22 lat.
2. Używane pojazdy: Samochody są przydzielane w zależności od liczby osób. Jeśli liczba osób jest mniejsza niż 12, używamy pojazdów poniżej 14 miejsc, z samym kierowcą, bez przewodnika. Jeśli liczba osób przekracza 12, zapewnimy kierowcę i przewodnika. Prosimy o przyjęcie tego do wiadomości. Ten produkt to usługa wspólnego przejazdu, więc inni pasażerowie będą podróżować razem.
3. Pasażerowie cierpiący na następujące choroby lub inne schorzenia, które nie powinny być nadmiernie stymulowane, nie mogą brać udziału w tym projekcie: wysokie ciśnienie krwi, choroby serca, akrofobia, astma, padaczka, kobiety w ciąży. Jeśli zgłoszą się, ukrywając te informacje, poniosą konsekwencje na własną odpowiedzialność.
4. Ta wycieczka jest stałą wycieczką współdzieloną, dlatego prosimy klientów biorących udział w tej wycieczce o ścisłe przestrzeganie czasu pobytu w każdej atrakcji i stosowanie się do ustaleń. Jeśli czas nie zostanie dotrzymany, przewodnik poczeka maksymalnie 5 minut, po czym należy samodzielnie udać się do następnego miejsca zbiórki.
5. W przypadku nieuczestniczenia lub przerwania podróży z powodów osobistych, spóźnienia itp., żadne opłaty nie zostaną zwrócone. Prosimy o zwrócenie uwagi. Jeśli ktoś opuści grupę w trakcie podróży, żadne opłaty nie zostaną zwrócone. Ponadto, jeśli spowoduje to zagrożenie dla bezpieczeństwa osobistego lub mienia, konsekwencje należy ponieść samodzielnie.
6. Jeśli przewozisz duży bagaż, poinformuj o tym podczas rezerwacji. Podczas podróży prosimy o noszenie paszportu i wartościowych przedmiotów przy sobie i ich bezpieczne przechowywanie. W przypadku zgubienia, kradzieży lub uszkodzenia, ponosisz pełną odpowiedzialność. Można wnosić zapakowane lekkie przekąski lub nieotwarte napoje, ale spożywanie posiłków w autobusie jest zabronione. Prosimy pamiętać, że w przypadku zabrudzenia wnętrza pojazdu, konieczne będzie pokrycie kosztów czyszczenia zgodnie z lokalnymi standardami. Dziękujemy za zrozumienie.
7. W zależności od warunków drogowych, pogody, świąt i natężenia ruchu w danym dniu, czasy przybycia do poszczególnych miejsc mogą ulec zmianie, a kolejność trasy może zostać odwrócona. Ponieważ japońskie przepisy zabraniają używania pojazdów dłużej niż 10 godzin, w przypadku zatorów drogowych spowodowanych świętami państwowymi lub siłą wyższą, trasa może zostać opóźniona, anulowana, czas zwiedzania skrócony lub liczba atrakcji zmniejszona. Prosimy o wyrozumiałość i nieużywanie tego jako podstawy do żądania zwrotu kosztów lub wystawiania negatywnych opinii.
8. Przewodnik poleci lunch i lokalne japońskie specjały, w tym regionalne potrawy, lody, olej koński i inne produkty, bez przymusu zakupu.
9. W święta, weekendy lub japońskie święta państwowe spodziewane są korki. Może to spowodować opóźnienia od 2 do 5 godzin, dlatego zaleca się elastyczne dostosowanie nocnego planu podróży.
10. Jednodniowa wycieczka nie obejmuje osobistego ubezpieczenia podróżnego ani osobistego ubezpieczenia od wypadków. W razie potrzeby prosimy o samodzielny zakup. Aktywności na świeżym powietrzu i sporty wysokiego ryzyka wiążą się z określonymi zagrożeniami i niebezpieczeństwami. Prosimy o ocenę własnego zdrowia i możliwości. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia ciała lub szkody spowodowane wypadkami lub nieprzewidzianymi czynnikami. Prosimy o zrozumienie.
11. Wyślemy Państwu wiadomość e-mail dzień przed wyjazdem w godzinach 16:00-21:00. Wiadomość będzie zawierać: godzinę zbiórki, numer rejestracyjny pojazdu, dane przewodnika oraz jego kontakt w mediach społecznościowych. Prosimy koniecznie sprawdzić skrzynkę odbiorczą (wiadomość może trafić do folderu SPAM!). W dniu wyjazdu prosimy się nie spóźniać, w dniu wyjazdu nie ma możliwości zwrotu kosztów ani zmiany rezerwacji! Dlatego prosimy koniecznie sprawdzić e-mail i dodać przewodnika!!! Podczas wycieczki prosimy o utrzymywanie telefonu w stanie gotowości do połączeń, aby odpowiedni personel obsługujący mógł się z Państwem skontaktować! Jeśli do godziny 21:00 nie otrzymają Państwo wiadomości e-mail, prosimy o kontakt z naszą firmą.
12. Jeśli korzystasz z aplikacji LINE, ze względu na ograniczenia regionalne LINE przewodnik nie będzie mógł dodać Cię do znajomych za pomocą numeru LINE w dniu poprzedzającym wycieczkę. W związku z tym w przeddzień wycieczki utworzymy grupę na LINE i wyślemy Ci jej link w wiadomości e-mail. Po otrzymaniu e-maila prosimy o samodzielne kliknięcie linku i dołączenie do grupy LINE, aby ułatwić przewodnikowi szybki kontakt z Tobą. Dziękujemy!
13. Ponieważ krajobraz różni się w zależności od pory roku, zdjęcia w opisie są poglądowymi obrazami referencyjnymi najlepszego sezonu do zwiedzania tej atrakcji. Rzeczywisty krajobraz zależy od danego dnia, a zdjęcia służą wyłącznie jako odniesienie.

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają

Zasady zmian rezerwacji

• Zmiany są dozwolone do 24 godzina/godziny przed rozpoczęciem aktywności
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
• Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Bezpłatnie dla dzieci w wieku od 0 do 2, pod warunkiem że nie zajmują oddzielnych miejsc.
• Dzieci w wieku 2+ płacą taką samą stawkę jak dorośli