Isla Contoy & Isla Mujeres One-Day Tour from Mexico

Dodatkowe informacje

Dla wycieczek po morzu/jeziorze

• Uprzejmie prosimy o niekarmienie zwierząt morskich, niechodzenie po koralowcach i unikanie wszelkich działań, które mogą uszkodzić ekosystem morski.

Zastrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa / wysokiego ryzyka

• Prosimy o odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste. Klook / operator nie ponosi odpowiedzialności za zgubione przedmioty podczas wycieczki

Harmonogram językowy: język angielski i hiszpański są dostępne codziennie; dostępność innych języków zależy od dnia tygodnia

• Angielski i hiszpański są oferowane codziennie
• Niemiecki: Wtorek, Piątek i Niedziela
• Włoski: Poniedziałek i Środa
• Francuski: poniedziałek, wtorek, piątek i sobota
• Polski: środa, piątki, sobota i niedziela
• Rosyjski: poniedziałek, środa
• Następujące przedmioty są zabronione: krem do opalania i repelent na owady
• Polityka dotycząca kremów przeciwsłonecznych: W celu ochrony raf koralowych i życia morskiego stosowanie kremów przeciwsłonecznych jest zabronione na Isla Contoy. Prosimy o nałożenie biodegradowalnego kremu przeciwsłonecznego w hotelu przed przyjazdem i dopiero po zakończeniu wszystkich aktywności wodnych.
• Palenie jest zabronione
• Zaleca się nałożenie ekologicznego kremu z filtrem przeciwsłonecznym i repelentu przed opuszczeniem hotelu, aby zapewnić maksymalną ochronę i bezpieczeństwo dla środowiska.
• Uprzejmie informujemy, że odprawa dotycząca bezpieczeństwa i procedury zameldowania (toalety, tabletki na chorobę morską itp.) odbędą się w Marina Muelle Flamingos Cancun.
• Należy pamiętać, że godziny odbioru są ustalane na podstawie codziennej logistyki i zostaną formalnie przekazane w momencie potwierdzenia rezerwacji.

Zakazy i ograniczenia

• Ta aktywność nie jest zalecana osobom z ograniczoną sprawnością fizyczną
• Ta czynność nie jest zalecana dla kobiet w ciąży
• Aktywność niemożliwe uwzględnić następujące wymagania dietetyczne: diety wegetariańskie
• Uczestnikom, którzy sprawiają wrażenie nietrzeźwych, możemy odmówić obsługi. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów.
• Prosimy o odpowiedni ubiór w zależności od panujących warunków atmosferycznych.
• Następujące przedmioty są zabronione: broń wszelkiego rodzaju
• Prosimy pamiętać, aby nie karmić zwierząt morskich/dzikich ani nie angażować się w żadną działalność, która mogłaby zaszkodzić ekosystemowi.
• Twoim obowiązkiem jest poinformowanie operatora o wszelkich specjalnych schorzeniach. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki, które mogą wyniknąć z jakiegokolwiek leczenia.

Co ze sobą zabrać

• Zmiana ubrania / Okulary przeciwsłoneczne / Czapki lub kapelusze / Stroje kąpielowe / Gotówka / Ręcznik
• Aparat
• Dodatkowe pieniądze na pamiątki

Co założyć

• Wygodne buty: buty do chodzenia lub sandały
• Lekka odzież

Dostępność

• Ta aktywność nie jest dostępna dla wózków dziecięcych i wózków inwalidzkich.
• Uczestnikom korzystającym z wózków inwalidzkich/sprzętu ułatwiającego poruszanie się powinna towarzyszyć osoba.

Przykładowe menu

• Menu może ulec zmianie w zależności od pory roku i dostępności składników

Informacje o pojeździe i bagażu

• Limit bagażu: 0 sztuk bagażu o standardowych wymiarach
• operator ma prawo odmówić rezerwacji, jeśli rozmiar grupy lub bagaż przekraczają pojemność zarezerwowanego pojazdu. W takim przypadku zwroty kosztów nie będą realizowane.
• Usługi Usługi przechowywania bagażu nie są świadczone

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
• Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
• Pełne zwroty kosztów będą przyznawane wyłącznie w przypadku nieudanych lub odrzuconych rezerwacji
• Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
• Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają

Typ kuponu

• Przedstaw swój mobilny kupon

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ta aktywność nie ma ograniczeń wiekowych
• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
• Darmowe dla dzieci w wieku od 0 do 3
• Dzieci w wieku 12+ płacą taką samą stawkę jak dorośli