Całodniowa wycieczka zimowa po Hokkaido | Spacer pingwinów · Błękitny Staw Shirogane · Wodospad Shirahige · Taras Leśnych Elfów | Wyjazd z Sapporo · Przewodnik w języku chińskim i angielskim

Czas zamknięcia ZOO Asahiyama: 4 listopada - 10 listopada, 30 grudnia - 30 grudnia, 1 stycznia 27 roku

Informacje przed podróżą

* W przeddzień wyjazdu w godzinach od 17:00 do 21:00 skontaktujemy się z Państwem za pomocą podanych danych kontaktowych. Jeśli nie otrzymają Państwo wiadomości, prosimy sprawdzić skrzynkę e-mail. Czasami wiadomości mogą trafić do folderu ze spamem. W sezonie turystycznym wysyłka e-maili może się nieznacznie opóźnić. W przypadku otrzymania wielu wiadomości e-mail, prosimy kierować się tą najnowszą. Jeśli nie otrzymają Państwo informacji o wyjeździe, w dniu wyjazdu prosimy o przybycie na miejsce zbiórki 10 minut przed wyznaczonym czasem i odnalezienie przewodnikowi, dziękujemy za cierpliwość i współpracę.

* Jeśli liczba uczestników nie osiągnie minimalnej liczby wymaganej do utworzenia grupy, odwołanie wycieczki zostanie zgłoszone e-mailem w przeddzień wyjazdu. W przypadku ekstremalnych warunków pogodowych, takich jak tajfuny czy obfite opady śniegu, decyzja o odwołaniu zostanie potwierdzona przed godziną 18:00 czasu lokalnego w przeddzień wyjazdu i przesłana w formie wiadomości e-mail.

Miejsca siedzące i pojazdy

• Jest to wycieczka grupowana, a przydział miejsc odbywa się według zasady „kto pierwszy, ten lepszy”. W przypadku specjalnych wymagań prosimy o zamieszczenie uwagi, dołożymy starań, aby je uwzględnić, jednak ostateczny układ zależy od sytuacji na miejscu.
• Typ pojazdu jest dobierany w zależności od liczby uczestników, nie ma możliwości wyboru konkretnego modelu. W przypadku mniejszych grup kierowca może pełnić również funkcję pilota, a objaśnienia mogą być bardziej zwięzłe.
• W przypadku konieczności przewozu bagażu należy o tym poinformować z wyprzedzeniem. W przypadku samowolnego wniesienia bagażu przewodnik ma prawo odmówić wejścia na pokład, a opłata nie podlega zwrotowi. W pojazdach obowiązuje zakaz jedzenia i picia, a wszelkie uszkodzenia lub zabrudzenia będą rekompensowane zgodnie z lokalnymi standardami.

Zmiany w planie wycieczki i bezpieczeństwo

• Zgodnie z japońskim prawem czas pracy kierowców pojazdów komercyjnych nie może przekraczać 10 godzin dziennie. W przypadku przekroczenia tego czasu powstaną dodatkowe koszty (w wysokości od 5 000 do 10 000 jenów za godzinę).
• Plan wycieczki ma charakter wyłącznie poglądowy. Czas transportu, postojów oraz zwiedzania może ulec zmianie z powodu pogody, korków, prac konserwacyjnych obiektów itp. Przewodnik może w uzasadnionych przypadkach dokonać racjonalnej zmiany lub skrócenia programu zwiedzania.
• W przypadku zawieszenia kursowania kolei linowych, statków wycieczkowych lub innych obiektów z powodu pogody lub siły wyższej, program zostanie zmieniony na zwiedzanie innych atrakcji lub czas postoju ulegnie dostosowaniu.
• Opłaty nie podlegają zwrotowi w przypadku spóźnienia z przyczyn osobistych, tymczasowej zmiany miejsca zbiórki lub wcześniejszego opuszczenia grupy. Wszelkie nieszczęśliwe wypadki oraz dodatkowe koszty powstałe po opuszczeniu grupy uczestnik pokrywa we własnym zakresie.

Sezon i krajobraz

• W przypadku wyjątkowych sytuacji w sezonie zimowym, takich jak zamknięcie autostrad czy ograniczenia wstępu do atrakcji turystycznych, trasa może zostać skrócona lub zmieniona bez możliwości zwrotu kosztów.

Inne ważne informacje

• Prosimy o punktualne przybycie na miejsce zbiórki. Spóźnialscy nie będą oczekiwani, a dołączenie do grupy w trakcie jej trwania jest niemożliwe.
• Zaleca się noszenie lekkiej odzieży i obuwia, a w przypadku wycieczek zimowych lub górskich należy zadbać o własną odzież termiczną.

* Cena wycieczki nie obejmuje ubezpieczenia turystycznego ani NNW, zalecamy wykupienie ubezpieczenia we własnym zakresie. Aktywności na świeżym powietrzu oraz sporty wysokiego ryzyka wiążą się z określonym zagrożeniem, dlatego prosimy uczestników o rozsądne i przemyślane zgłaszanie się w zależności od stanu zdrowia.

* Po rozpoczęciu wycieczki, w przypadku jej przerwania z powodu klęsk żywiołowych lub siły wyższej, opłata nie podlega zwrotowi, a koszty powrotu lub dodatkowego zakwaterowania uczestnik musi pokryć samodzielnie.

* W okresach wzmożonego ruchu turystycznego w Japonii (dni świąteczne oraz weekendy) często występują poważne korki lub wcześniejsze zamknięcia atrakcji. Zaleca się unikanie rezerwowania lotów, Shinkansenów lub kolacji na ten sam wieczór oraz zabranie ze sobą lekkiej przekąski i powerbanku.