Medellin Guatapé & El Peñón de Guatapé Cultural Day Tour

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• Należy pamiętać, że w Medellin jest duży ruch, nie zalecamy rezerwacji, jeśli masz lot w dniu wycieczki.
• Planując spotkania, uwzględnij wystarczająco dużo czasu, aby dotrzeć na czas przed odjazdem.
• W przypadku opóźnienia lub niepojawienia się nie są dostępne żadne zwroty ani zmiany terminów.
• Opcje wielojęzyczne: Przewodniki audio w 41 językach są dostępne za pośrednictwem kodu QR; prosimy o przyniesienie własnych słuchawek.
• Bardzo ważne jest, aby dotrzeć na miejsce spotkania o ustalonej godzinie.
• Aby uniknąć niedogodności dla innych pasażerów, wycieczka nie będzie czekać na spóźnionych i rozpocznie się z uczestnikami, którzy są obecni
• Osoby, które spóźnią się na wycieczkę z powodu opóźnienia, nie mają prawa do zwrotu pieniędzy, zgodnie z ustaloną polityką dotyczącą godziny rozpoczęcia.

Zakazy i ograniczenia

• Aktywność nie jest zalecana: Osoby z niepełnosprawnościami
• Uczestnikom, którzy sprawiają wrażenie nietrzeźwych, możemy odmówić obsługi. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów.
• Następujące przedmioty są zabronione: broń palna / alkohol / substancje niedozwolone

Co ze sobą zabrać

• Krem przeciwsłoneczny / Okulary przeciwsłoneczne / Czapki lub kapelusze / Gotówka / Butelka na wodę / Paszport (ważny przez 6 miesięcy)
• Słuchawki

Dostępność

• Ta aktywność nie jest dostępny dla wózków dziecięcych i inwalidzkich

Informacje o pojeździe i bagażu

• Pojemność pasażerska: 40 pasażerów, nie licząc kierowcy
• Limit bagażu: 0 sztuk bagażu o standardowych wymiarach

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)

Zasady zmian rezerwacji

• Zmiany są dozwolone do 24 godzina/godziny przed rozpoczęciem aktywności
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
• Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
• Uczestnicy w wieku od 3 do 12 są uznawani za dzieci na podstawie ich oficjalnego dokumentu tożsamości
• Dzieci poniżej 3 roku życia są uważane za niemowlęta na podstawie ich oficjalnego dokumentu tożsamości.