Co jest wliczone w cenę
Przewodnik na żywo: Angielski- Transport: Samochód
- Podatki i rabaty
- Ubezpieczenie
- Odbiór i dowóz z hotelu.
- Wycieczka z przewodnikiem do centrum Żyraf.
- Doświadczenie karmienia żyraf.
- Prowadzone szlaki przyrodnicze.
- Prowadzone zakupy w wiosce Karen.
Posiłki- Wstęp
- Zakwaterowanie
- Dodatkowe opłaty
- Gears & Equipment
- Opłaty za wstęp do centrum Żyraf.
- Napiwki i gratyfikacje.
- Jedzenie i napoje.
- Wydatki osobiste.
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Zanim zarezerwujesz
Dodatkowe informacje
Zakazy i ograniczenia
- Aktywność nie jest zalecana: epilepsja
- Ta aktywność nie jest zalecana osobom z ograniczoną sprawnością fizyczną
- Ta czynność nie jest zalecana dla kobiet w ciąży
- Ta aktywność nie jest zalecana osobom cierpiącym na pewne schorzenia, takie jak nadciśnienie tętnicze, epilepsja itp.
- Aktywność zdolny uwzględnić alergie, nietolerancję glutenu, diety wegetariańskie ani inne potrzeby żywieniowe.
- Uczestnikom, którzy sprawiają wrażenie nietrzeźwych, możemy odmówić obsługi. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów.
- Palenie i picie alkoholu jest zabronione. Jeśli zostaniesz przyłapany przez pracownika, zostaniesz natychmiast poproszony o opuszczenie lokalu.
- Uczestnikom zaleca się odpowiedni ubiór na tę aktywność (długie spodnie, koszulę z długim rękawem lub szalik zakrywający ramiona oraz zamknięte buty).
- Prosimy o odpowiedni ubiór w zależności od panujących warunków atmosferycznych.
- Aby zapewnić płynne wejście, prosimy o nie noszenie klapek, krótkich spodenek, podkoszulków i koszulek bez rękawów
- Następujące przedmioty są zabronione: broń wszelkiego rodzaju
- Prosimy pamiętać, aby nie karmić zwierząt morskich/dzikich ani nie angażować się w żadną działalność, która mogłaby zaszkodzić ekosystemowi.
- Legalny wiek uprawniający do spożywania alkoholu w Kenia to 18 lata. Proszę zabrać ze sobą ważny dokument tożsamości w celu potwierdzenia wieku.
- Wymagany poziom Kondycja: Początkujący
- Twoim obowiązkiem jest poinformowanie operatora o wszelkich specjalnych schorzeniach. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki, które mogą wyniknąć z jakiegokolwiek leczenia.
- Aktywność jest zabronione dla: inne poważne schorzenia
Co ze sobą zabrać
- Krem przeciwsłoneczny / Okulary przeciwsłoneczne / Czapki lub kapelusze / Gotówka / Butelka na wodę / Prawidłowy identyfikator / Paszport (ważny przez 6 miesięcy) / Legitymacja studencka
Dostępność
- Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
- Foteliki dziecięce nie są dostępne
- Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów, jeżeli wymagają fotelika dziecięcego
- Ta aktywność jest dostępny dla wózków dziecięcych i inwalidzkich
- Ta aktywność jest dostosowana do wózków dziecięcych
- Ta aktywność jest dostępna dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich
- Ta aktywność jest dostępna dla wózków dziecięcych i wózków inwalidzkich
- Personel jest dostępny dla gości wymagających pomocy dla osób niepełnosprawnych
- Uczestnikom korzystającym z wózków inwalidzkich/sprzętu ułatwiającego poruszanie się powinna towarzyszyć osoba.
- Więcej informacji na temat dostępności dla osób niepełnosprawnych można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej obiektu.
Informacje o pojeździe i bagażu
- Opcja pojazdu: Grupa 8 – Van
- Pojemność pasażerska: 7 pasażerów, nie licząc kierowcy
- Większe torby będą traktowane jako 2 sztuki
- operator ma prawo odmówić rezerwacji, jeśli rozmiar grupy lub bagaż przekraczają pojemność zarezerwowanego pojazdu. W takim przypadku zwroty kosztów nie będą realizowane.
Regulamin
Potwierdzenie
- Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Zasady anulowania
- Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
- Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
- Pełne zwroty kosztów będą przyznawane wyłącznie w przypadku nieudanych lub odrzuconych rezerwacji
- Zgubionych, skradzionych lub uszkodzonych biletów nie można zwrócić
- W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością produktu/uszkodzeniami, skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta Klook, przesyłając dowód w postaci zdjęcia/filmu
- Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
Zasady zmian rezerwacji
- Zmiany są dozwolone do 1 dzień/dni przed rozpoczęciem aktywności
- Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
- Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
- Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.
Jak używać
Ważność użytkowania
- Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)
Wiek i uprawnienia
Kwalifikowalność
- Ta aktywność nie ma ograniczeń wiekowych
- Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
- Darmowe dla dzieci w wieku od 0 do 3
- Dzieci poniżej 3 roku życia są uważane za niemowlęta na podstawie ich oficjalnego dokumentu tożsamości.
