Jednodniowa wycieczka do Wąwozu Enshi Qixingzhai

Dodatkowe informacje

Inne przypomnienia

• W ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, obsługa klienta doda Twoje dane kontaktowe; na dzień przed wyjazdem, do godziny 18:00, wyślemy powiadomienie o wycieczce lub kod QR WeChat przewodnika przez WhatsApp lub e-mail. Obsługa klienta i przewodnik skontaktują się z Tobą proaktywnie. Prosimy o terminowe przesłanie zdjęć dokumentów w celu organizacji podróży. Dziękujemy za współpracę.
• Powyższe linie dedykowane są wycieczkami grupowymi dla turystów indywidualnych, w trakcie których mogą wystąpić sytuacje oczekiwania na inne osoby lub pojazdy, dlatego prosimy o wyrozumiałość i zrozumienie.
• W przypadku wystąpienia siły wyższej (klęski żywiołowe, działania rządu itp.) lub nieprzewidzianych sytuacji niezależnych od biura podróży (zmiany pogody, korki, opóźnienia pociągów lub lotów itp.), biuro podróży zastrzega sobie prawo do zmiany kolejności zwiedzanych miejsc, o ile nie wpłynie to na zwiedzanie atrakcji. Koszty wynikłe ze zmian ponosi turysta. W przypadku rezygnacji z wycieczki w trakcie jej trwania z przyczyn leżących po stronie klienta, nie przysługuje zwrot kosztów.
• Firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności finansowej ani prawnej za wszelkie straty i konsekwencje wynikające z opóźnień lub przestojów pociągów, dróg lub statków spowodowanych działaniem siły wyższej; lub z zatłoczenia, nadmiernych kolejek i długiego czasu oczekiwania spowodowanego przez obiektywne czynniki, takie jak duży przepływ ludzi w atrakcjach, stacjach i restauracjach w szczycie sezonu turystycznego, co uniemożliwia zorganizowanie podróży zgodnie z pierwotnym planem.
• Podczas rezerwacji prosimy o podanie dokładnych i pełnych danych osobowych zgodnych z ważnym dokumentem tożsamości, aby uniknąć niepotrzebnych strat finansowych.
• Proszę przygotować osobiste, często używane leki (takie jak plastry, leki przeciwzapalne, leki na przeziębienie, leki na chorobę lokomocyjną itp.). Podczas podróży prosimy o rozważne zakupy w sklepach w miejscach publicznych. Powyższe działania należą do działań osobistych, a biuro podróży nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody z tego wynikające.
• Podczas podróży prosimy o przestrzeganie zaleceń przewodnika i współpracę z kierowcą oraz przewodnikiem. Członkowie grupy powinni się wzajemnie wspierać, a mniejszość powinna podporządkować się większości. Podczas czasu wolnego prosimy o zachowanie ostrożności w kwestii bezpieczeństwa osobistego i mienia. Podczas zwiedzania atrakcji związanych z rejsem łodzią lub spływem rzeką, należy zwrócić szczególną uwagę na bezpieczeństwo osobiste i bezpieczeństwo przedmiotów osobistych, zwłaszcza cennych przedmiotów (aparaty fotograficzne, portfele, telefony komórkowe itp.) przed zamoczeniem. Prosimy turystów o punktualne przybycie na miejsce zbiórki w czasie podanym przez przewodnika, aby nie spóźnić się na zwiedzanie kolejnej atrakcji.
• W trakcie wycieczki, w przypadku jakichkolwiek skarg, opinii lub sugestii dotyczących usług zorganizowanych przez nasze biuro, prosimy o zgłaszanie ich na bieżąco na miejscu, abyśmy mogli aktywnie współpracować w ich rozwiązaniu! Skargi, które nie zostały rozwiązane na miejscu, zostaną przez nas zarejestrowane, natomiast skargi niezarejestrowane na miejscu będą traktowane jako nieważne. Jeśli w trakcie realizacji usługi nie zostaną zgłoszone żadne zastrzeżenia, uważa się, że usługa została wykonana w sposób satysfakcjonujący, a skargi zgłaszane po powrocie nie będą rozpatrywane. Prosimy o uważne wypełnienie formularza opinii turysty, który jest główną podstawą rozpatrywania skarg, nie będą rozpatrywane skargi niezgodne z treścią formularza opinii.
• Enshi to obszar zamieszkany przez mniejszości etniczne, prosimy o poszanowanie lokalnych wierzeń, kultury, obyczajów i zwyczajów. W niektórych miejscach w kanionie występuje stojąca woda, należy uważać, aby nie bawić się i nie hałasować, należy się przygotować na śliskość i spadające krople wody.
• Prosimy turystów o szczególną dbałość o własne bezpieczeństwo, a kosztowności o noszenie przy sobie!! Nie należy pozostawiać kosztowności w hotelu lub autokarze turystycznym! Podczas podróży prosimy o dbanie o swoje osobiste rzeczy, a biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane niewłaściwym przechowywaniem przez osoby indywidualne.
• Podczas podróży należy mieć przy sobie ważny dokument tożsamości. Jeśli z powodu braku ważnego dokumentu tożsamości nie będzie można dokonać odprawy, wejść do pociągu, zameldować się w hotelu lub zwiedzić atrakcji turystycznych, turysta ponosi za to odpowiedzialność.
• Uczestnicy wycieczki muszą zagwarantować, że są w dobrym stanie zdrowia, aby móc uczestniczyć w programie wycieczki zorganizowanym przez biuro podróży, i nie mogą oszukiwać ani ukrywać informacji. Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wypadki spowodowane niedyspozycją uczestnika wycieczki.
• Biuro podróży nie zaleca turystom udziału w aktywnościach, które zagrażają ich bezpieczeństwu osobistemu. Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z samodzielnych działań turystów.
• Jeśli turysta z własnej winy samodzielnie opuści grupę w trakcie wycieczki lub zmieni trasę, zostanie to potraktowane jako dobrowolne odstąpienie od umowy. Biuro podróży nie będzie mogło zwrócić żadnych kosztów, a wszelkie inne wydatki oraz kwestie związane z bezpieczeństwem będą ponoszone przez turystę.
• Nasze biuro podróży zastrzega sobie prawo do zmiany kolejności zwiedzania, nie pomniejszając liczby atrakcji. W przypadku opóźnień lub zmian w programie podróży spowodowanych działaniem siły wyższej lub z winy klienta, nasze biuro nie ponosi odpowiedzialności za powstałe straty i koszty, które pokrywa klient.
• Czasy podane w planie podróży są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od rzeczywistych warunków zwiedzania danego dnia. Plan podróży może ulec zmianom i modyfikacjom ze względu na warunki klimatyczne, drogowe, święta, godziny przyjazdu i odjazdu, kolejki i ograniczenia w atrakcjach turystycznych, samych turystów, siłę wyższą itp. Prosimy o zapoznanie się z tym i zrozumienie.
• Przewodnik poinformuje Cię z około jednodniowym wyprzedzeniem o godzinie i miejscu zbiórki. Prosimy o punktualne przybycie, aby uniknąć opóźnienia w harmonogramie innych gości. Wyjeżdżamy punktualnie i nie czekamy. Jeśli gość nie dotrze na czas z własnej winy, poniesie pełne straty.

Informacje o pojeździe i bagażu

• Pojemność pasażerska: 40 pasażerów, nie licząc kierowcy

Potwierdzenie

• Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Zasady anulowania

• Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 24 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)

Zasady zmian rezerwacji

• Zmiany są dozwolone do 24 godzina/godziny przed rozpoczęciem aktywności
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
• Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
• Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.

Ważność użytkowania

• Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)

Kwalifikowalność

• Liczba uczestników w grupie: 1–40