Islandia | 3-godzinna wędrówka po lodowcu Skaftafell

Zgodnie z podanym miejscem zbiórki, dzień wcześniej otrzymaliśmy dodatkowe przypomnienie, aby upewnić się, że nie pomylimy miejsca! Po weryfikacji rozpoczęto mierzenie rozmiaru stóp każdej osoby i dopasowywanie raków, a także zakładanie sprzętu ochronnego na wszelki wypadek! Następnie poprowadzono nas na lodowiec! Podczas całej wycieczki przewodnik był bardzo miły, cierpliwy i pomagał wszystkim robić zdjęcia! Gorąco polecam!

Polecam wycieczkę po lodowcu. Kilka dni przed wyjazdem dostawca wyśle powiadomienie o miejscu zbiórki. Miejscem zbiórki jest parking hotelowy, a toalety znajdują się na parterze hotelu. Lodowiec jest naprawdę spektakularny. Martin świetnie prowadził grupę, opowiadał ciekawe historie po drodze i dbał o bezpieczeństwo oraz samopoczucie uczestników.

Nasz przewodnik pędził przez całą drogę, w ogóle nie czekając na osoby idące z tyłu, tylko od czasu do czasu oglądając się za siebie. Nie było do końca jasne, do czego się tak spieszył. W rezultacie, gdy zeszliśmy z góry, samochód jeszcze nie przyjechał, więc czekaliśmy 25 minut.

Plan podróży nie był męczący, a jednocześnie bardzo przyjemny, a troskliwy i odpowiedzialny przewodnik dbał o bezpieczeństwo wszystkich, co dawało poczucie spokoju.

Witajcie, Mój przyjaciel i ja nie byliśmy w stanie dołączyć do aktywności. Ta rezerwacja podlegała 24-godzinnej polityce bezpłatnego anulowania. Pierwotnie planowaliśmy zatrzymać się w hotelu, który był wymieniony jako miejsce spotkania, więc nasz harmonogram był odpowiednio ułożony. Jednak po upływie 24-godzinnego okresu bezpłatnego anulowania, dostawca wysłał nam e-mail z informacją, że miejsce spotkania zostało zmienione – około 30 minut drogi od pierwotnej lokalizacji. Ponieważ podróżowaliśmy z osobami starszymi, zmiana wpłynęła na nasz harmonogram i nie byliśmy w stanie dotrzeć na czas do nowego miejsca spotkania. Gdy tylko zdaliśmy sobie sprawę, że nie zdążymy na czas, natychmiast próbowaliśmy skontaktować się z dostawcą telefonicznie (numer był nieosiągalny), a także wysłaliśmy e-mail. Dostawca początkowo zgodził się przełożyć naszą rezerwację, ale później przestał odpowiadać na nasze wiadomości. Do tej pory nie otrzymaliśmy żadnej dalszej odpowiedzi. W związku z tym chciałbym prosić o pełny zwrot kosztów za tę rezerwację. Dziękuję za zrozumienie.

Nie mogłem wziąć udziału w wydarzeniu, ponieważ dostawca w ostatniej chwili zmienił lokalizację. Nie otrzymałem odpowiedzi od dostawcy, ani na e-maile. Proszę o zwrot pieniędzy.