Luna Halong Day Cruise: Zatoka Ha Long, Sung Sot, Ti Top

Początkowo byłem sceptyczny, ponieważ recenzji nie było tak wiele jak innych, ale po doświadczeniu rejsu i obsługi byłem całkowicie pewien, że usługa była najlepsza. Jedzenie było doskonałe, czułem się jak w pięciogwiazdkowym hotelu, a odbiór przebiegł bezproblemowo.

Rejs statkiem Luna był ogólnie komfortowym doświadczeniem — siedzenia i udogodnienia na pokładzie były dobre, a widoki na Zatokę Ha Long były naprawdę piękne. Bufet był przyzwoity, z dość różnorodnym wyborem, choć nie wyjątkowy. Jednak jedną wadą, którą zauważyłem, było to, że kajakarstwo nie było wliczone w pakiet i wymagało dodatkowej opłaty w wysokości 150 000 VND. Ponadto, czas przeznaczony na kajakarstwo wynosił tylko 30 minut, co wydawało się dość krótkie.

Taki dobrze zorganizowany i zabawny dzień. Łatwy odbiór z hotelu w Hanoi z doskonałą komunikacją przez WhatsApp. Punktualnie i każdy etap procesu był komunikowany. W Zatoce Ha Long spotkał nas inny przewodnik, który pomógł nam wejść na pokład łodzi Luna. Śniadanie nie było zapewnione, jak podano, więc zjedzcie lub zabierzcie ze sobą jedzenie. Łódź była duża, czysta i bardzo wygodna. Cała załoga była niesamowita!! Tak ciepła, przyjazna i sprawna. Rejs po Zatoce Ha Long jest piękny. Tak niesamowite krajobrazy, zdecydowanie warte odwiedzenia. Aktywności były dobre, ale bardzo zatłoczone, a kajakarstwo kosztowało dodatkowo (nie było wliczone w cenę). Jedzenie było pyszne i pięknie podane, z dużą różnorodnością. Najlepsza wskazówka: zapłać dodatkowo za kabinę na łodzi. Łódź jest duża i ma wiele grup wycieczkowych, które, z naszego doświadczenia, były głośne i natrętne. Kabina zapewniła nam spokojny odpoczynek z własnym balkonem i czystą łazienką!! (Kto wie, ten wie!!).

Załoga rejsu była przyjazna i profesjonalna. Agentka obsługująca, pani Sophia z Victory Era Travel, była bardzo dobra. Monitorowała sytuację i odpowiedzialnie zajęła się drobnymi problemami z transportem, które napotkaliśmy.

Gorąco polecam tę wycieczkę! Doświadczenie było wspaniałe, a autobus niezwykle wygodny, co sprawiło, że cała podróż była jeszcze lepsza. A do tego najlepsze wskazówki od przewodnika 😍😍.

Transfer był dobry. Kierowca używał Tłumacza Google do komunikacji. Wystarczająco łatwo. Rejs był udany. Miejsca/stoły w jadalni były przydzielone, więc nie trzeba było walczyć o miejsce. Wybór jedzenia był również dobry, ale głównie dostosowany do lokalnych gustów. Uwaga: przynieś własne napoje. Na rejsie pobierano opłaty za napoje, w tym wodę, po międzynarodowych cenach. Ceny różniły się również w zależności od pory dnia. Po południu było drożej, ale sprzedawano w promocji „kup jeden, drugi gratis”. W moim kraju byłoby to uważane za wprowadzającą w błąd i oszukańczą praktykę.

usługa: dobra, kierowca wesoły i entuzjastyczny, posiłek na statku smaczny

plan podróży: wszystko dobrze, ustawione na czas usługa: bardzo miła obsługa

dobra i przyjemna jednodniowa podróż

Powinni lepiej zorganizować bufet, może z podziałem na przedziały czasowe lub wyraźniejszymi kolejkami, aby uniknąć tłoku. Komunikaty powinny być jaśniejsze, a przewodnicy turystyczni powinni przypominać gościom o aktywnościach. Pomogłoby, gdyby instrukcje dla turystów międzynarodowych były dostępne w języku angielskim. Personel powinien być bardziej pomocny i responsywny, gdy goście zadają pytania. Potrzebna jest lepsza koordynacja podczas wyjazdu, aby uniknąć zamieszania z transportem. Na koniec, powinni ograniczyć liczbę gości, aby poprawić ogólne wrażenia.