Tokyo Wagyu Yakiniku Bo-ya - Sklep na stacji w Tokio

To doświadczenie było okropne! Klook wyraźnie pobiera znacznie wyższe opłaty niż ceny restauracji. Kupiłem pakiet gastronomiczny dla dwóch osób za 30 000 jenów przez Klook, ale najdroższy zestaw w samej restauracji, który mógłby obsłużyć cztery do pięciu osób, kosztował 12 480 jenów. Oczywiście naliczono mi co najmniej dwukrotnie wyższą cenę, co jest bardzo nieuzasadnione. Składałem skargę do obsługi klienta i czekałem całe dwa dni, ale ani AI, ani prawdziwy konsultant nie udzielili rozsądnej odpowiedzi. To jest niezwykle rozczarowujące. Ta skarga nie dotyczy samej restauracji, ale problemu z Klook. Z powodu tych nieuzasadnionych opłat prawdopodobnie nigdy więcej nie skorzystam z Klook do rezerwacji jakichkolwiek pakietów. Proszę, aby Klook zajął się tym problemem i zwrócił nieuzasadnjoną różnicę w cenie. Dziękuję!