Rejs po Wyspach Wulkanicznych i wycieczka do Gorących Źródeł

Odwiedziliśmy Nea Kameni, kalderę, i było to niezapomniane przeżycie, obowiązkowy punkt do odwiedzenia na Santorini. Z wyspy można było podziwiać całą Santorini z różnych perspektyw. Można było poczuć ciepło wydobywające się z niektórych małych kraterów na wyspie. Chociaż nie udało nam się odwiedzić Thirassii zgodnie z planem podróży z powodu zamknięcia portu, wycieczka zatrzymała się przed wyspą, aby przedstawić to miejsce.

Kapitan podzielił się z nami informacjami i edukacyjnymi ciekawostkami na temat różnych wysp wokół Santorini. Fajnie było popływać.

Plan podróży był bogatszy niż się spodziewaliśmy, szczególnie wędrówka po wyspie wulkanicznej. Statek był bardzo dobrze utrzymany i czysty.

Nie polecam tej wycieczki, ponieważ otrzymałem informację o zmianie planu podróży (wizyta na 2 wyspach zamiast 3 z powodu niedawnego trzęsienia ziemi, skrócony czas trwania z 6 do 3 godzin) z mniej niż 24-godzinnym wyprzedzeniem. Poproszono mnie o kontynuowanie rezerwacji z częściowym zwrotem 5 euro lub anulowanie przez Klook. Oczywiście nie kontynuowałem, ponieważ częściowy zwrot 5 euro to za mało i nie było warto. Próbowałem anulować przez Klook, ale nie mogłem skorzystać z bezpłatnego anulowania, ponieważ było to mniej niż 24 godziny przed terminem bezpłatnego anulowania. Jestem wdzięczny obsłudze klienta Klook za uzyskanie bezpłatnego anulowania i pełnego zwrotu pieniędzy. Klook początkowo chciał zwrócić mi pieniądze w formie gotówki Klook, ponieważ agencja turystyczna odrzuciła moje anulowanie wycieczki, mimo że to oni zmienili plan podróży w ostatniej chwili.

Bardzo kiepski transfer! Zdecydowanie polecam wykupienie ubezpieczenia! Na początku podałem miejsce odbioru, ale nie otrzymałem żadnego potwierdzenia informacji o transferze. Próbowałem napisać dwa e-maile, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Zacząłem dzwonić, aż za 15. razem ktoś odebrał i powiedział, że nie podałem adresu, więc nie ma transferu, i zasugerował zmianę terminu. Po krótkiej kłótni, osoba ta stwierdziła, że mieszkam blisko, więc poprosiła mnie, abym sam poszedł do stacji kolejki linowej, zjechał w dół i znalazł biuro Santa Star. Kiedy tam dotarłem, poproszono mnie o udanie się do innego biura, a tamto biuro z kolei poprosiło mnie o powrót do Santa Star. Później powiedziałem pracownikowi, że zostałem poproszony o powrót i pokazałem, że to jest NST, więc zaczęli kontaktować się z NST. Po około 10 minutach czekania w końcu dostałem bilet i mogłem wsiąść na statek o 10:30. Ogólnie rzecz biorąc, myślę, że można było zamówić bezpośrednio w biurze, a nawet przyjść wcześniej i zamówić na miejscu, ponieważ wydawało się, że są wolne miejsca. Cała podróż była ciekawa, ostatni punkt był trochę zbędny. Można założyć strój kąpielowy z wyprzedzeniem, pamiętaj o zabraniu ręcznika i butów na zmianę.

Dzień wcześniej nie otrzymałem e-maila dotyczącego miejsca i godziny odbioru, mimo że wysłałem im wiadomość i próbowałem skontaktować się z organizatorem wycieczki przez Klook. Dopiero w ostatniej chwili na szczęście udało mi się znaleźć ich numer WhatsApp i otrzymałem odpowiedź po wysłaniu wiadomości. Druga sprawa to to, że po powrocie do portu transfer autobusem do hotelu był trochę chaotyczny, nie wiedzieliśmy, do którego autobusu wsiąść, a po wejściu do autobusu czekaliśmy na powrót kolejnego statku wycieczkowego i zabranie części pasażerów, dopiero potem odjechaliśmy do hotelu. Po dotarciu na wyspę wulkaniczną musieliśmy zapłacić za wstęp, o czym nie było mowy przed rezerwacją. Prawdopodobnie, biorąc pod uwagę odwiedzone miejsca i cenę, jest to trochę drogie.

NIE REZERWUJ TEJ WYCIECZKI. Jest fałszywie reklamowana i tak czy inaczej można ją zarezerwować taniej na Get Your Guide. Zarezerwowałem ją i zapłaciłem 77 AUD. Następnie otrzymałem e-mail od firmy turystycznej, informujący, że pierwotny czas trwania wycieczki został skrócony o połowę z powodu zamknięcia portu i zaoferowali zniżkę w wysokości 5 € (9 AUD). Za skrócenie wycieczki o połowę! Zapytałem ich, czy mogą zaoferować mi większą zniżkę i nigdy nie otrzymałem odpowiedzi. Nigdy też nie pojawili się o ustalonej godzinie odbioru i ignorują mnie oraz Klook, a ja jestem stratny 150 $, ponieważ Klook również nie chce mi zwrócić pieniędzy. Zrób sobie przysługę i zarezerwuj wycieczkę u innej firmy.