Karnet narciarski i snowboardowy dla początkujących w Grindelwaldzie

To było nasze pierwsze doświadczenie ze snowboardingiem, było super zabawnie i udało nam się wiele nauczyć od Daniela. Jest przyjazny i cierpliwy, nauczył nas podstaw i pod koniec lekcji udało nam się wykonywać skręty. Zdecydowanie owocna sesja całodniowej lekcji snowboardu.

Przede wszystkim w kawiarni/sklepie, gdzie wypożyczaliśmy deski snowboardowe, pomogło nam 3 super przyjaznych pracowników, którzy dokładnie powiedzieli nam, czego potrzebujemy/nie potrzebujemy, wyjaśnili kwestie szafek, dopasowania sprzętu itp., i byli bardzo transparentni. Naszym instruktorem był Basil, który jest super przyjazny, cierpliwy i nauczył nas też fajnych sztuczek! Basil ma naprawdę dobrą wytrzymałość, w przeciwieństwie do nas, haha, więc kiedy odpoczywaliśmy, wyjaśnił nam nazwy okolicznych gór. Tak, będziecie jeździć na snowboardzie z widokiem! Pół dnia było dla nas wystarczające, a kiedy Basil nas opuścił, mogliśmy pojeździć sami, zanim zwróciliśmy sprzęt. Tak dobry jest nasz instruktor, że czuliśmy się wystarczająco pewnie!

Wszyscy byli niesamowici! Od wypożyczenia sprzętu po lekcję, byli bardzo pomocni i rzeczowi. Będziesz potrzebować więcej niż jednego dnia, żeby jeździć na nartach normalnie, ale my wzięliśmy całodniowy intensywny kurs, żeby spróbować narciarstwa, ponieważ pochodzimy z kraju bez czterech pór roku. Polecam w 10/10.

Instruktor jest bardzo profesjonalny, dokładny i cierpliwy, a także nagrywa filmy z jazdy na nartach dla uczestników. Nawet początkujący mogą nauczyć się podstawowych technik jazdy na nartach w jeden dzień, gorąco polecam.

Sklep znajduje się tuż obok dworca kolejowego w Grindelwaldzie. Zapewnia cały niezbędny sprzęt dla początkujących. Obsługa jest bardzo cierpliwa i pomaga w znalezieniu odpowiednich rozmiarów. Trener jest przyjazny i doświadczony. Ogólnie rzecz biorąc, wspaniałe doświadczenie!

Gorąco polecam tę aktywność! Byliśmy dwoma kompletnymi początkującymi, a instruktorzy byli niezwykle cierpliwi i przyjaźni. Uczyli nas z wielką cierpliwością! Organizacja była naprawdę dobra, wszystko przebiegło gładko! Idealne doświadczenie!

Ta aktywność jest gorąco polecana! Specjalne podziękowania dla naszego instruktora, Pana Igora. Był bardzo miły i troskliwy. Miał mnóstwo cierpliwości, ucząc nas.

Szczegółowe instrukcje dla początkującego narciarza. Ale tylko 2,5 godziny, z czego faktycznie na nartach spędziliśmy tylko 2 godziny, to zdecydowanie za mało.

Przyjechaliśmy 30 minut spóźnieni, informując ich wcześniej, ponieważ w opisie było napisane, że pierwsza godzina zostanie przeznaczona na przygotowanie sprzętu. W sklepie było znacznie więcej ludzi niż personel był w stanie obsłużyć, a przygotowanie sprzętu zajęło nam około 1,5 godziny. Niektórzy pracownicy byli bardzo mili, ale inni mieli nieodpowiednie podejście. Jeśli mają zbyt wiele rezerwacji, powinni mieć więcej personelu, niezależnie od świąt czy szczytu sezonu. Po odebraniu nart i desek snowboardowych, co zajęło niepotrzebnie długo, sami udaliśmy się do Bodmi, aby znaleźć instruktorów. Instruktorzy są uprzejmi i mili, ale wszystko wydawało się mniej zorganizowane. Brałem udział w zajęciach dla początkujących w innych miejscach w Chinach, Korei i Japonii, i to doświadczenie, od wypożyczenia sprzętu po faktyczną naukę, nie było tak dobre.

Niedawno wypożyczyłem sprzęt narciarski w Grindelwald Outdoor Ski i niestety miałem bardzo rozczarowujące doświadczenie z jednym z pracowników. Osoba, o której mowa, ubrana w koszulkę z napisem „crew” na plecach, była niezwykle niegrzeczna podczas wydawania butów. Zamiast być pomocna i cierpliwa, sprawiała wrażenie lekceważącej i nieprofesjonalnej, co sprawiło, że całe doświadczenie było nieprzyjemne. Jazda na nartach ma być przyjemnością, a proces wypożyczania nie powinien być tak stresujący. Obsługa klienta jest kluczowa w każdej firmie, a ta interakcja znacznie odbiegała od oczekiwań. Mam nadzieję, że kierownictwo potraktuje tę opinię poważnie i zapewni, że ich zespół jest szkolony w zakresie traktowania klientów z szacunkiem i uprzejmością.