Co jest wliczone w cenę
Przewodnik- Transport
- Wstęp
- Ubezpieczenie
Zanim zarezerwujesz
Dodatkowe informacje
Zakazy i ograniczenia
- Uczestnikom, którzy sprawiają wrażenie nietrzeźwych, możemy odmówić obsługi. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów.
- Wymagany poziom Kondycja: Średnio zaawansowany
Dostępność
- Ta aktywność nie jest dostępny dla wózków dziecięcych i inwalidzkich
Regulamin
Potwierdzenie
- Potwierdzenie otrzymasz w ciągu 48 godzin. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
- Potwierdzenie otrzymasz w ciągu kilku minut. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Zasady anulowania
- Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz rezerwację co najmniej 48 godzina/godziny przed datą rozpoczęcia aktywności (czas lokalny w miejscu docelowym)
- Jeśli wzięliście udział w co najmniej jednej aktywności, odwiedziliście co najmniej jedną atrakcję lub wykorzystaliście jeden z biletów, zwroty nie mogą być dokonywane.
- Pełne zwroty kosztów będą przyznawane wyłącznie w przypadku nieudanych lub odrzuconych rezerwacji
- Zgubionych, skradzionych lub uszkodzonych biletów nie można zwrócić
- W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością produktu/uszkodzeniami, skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta Klook, przesyłając dowód w postaci zdjęcia/filmu
- Należy pamiętać, że zatwierdzenie zmian terminów, poprawek lub zwrotów kosztów zależy od dostępności.
- Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy nie przestrzegają zasad
- Zwroty kosztów ani zmiany nie mogą zostać dokonane, jeśli: Uczestnicy spóźniają się lub w ogóle nie przybywają
Zasady zmian rezerwacji
- Zmiany są dozwolone do 48 godzina/godziny przed rozpoczęciem aktywności
- Rezerwacji nie można zmienić, jeśli została dokonana za pomocą Klook Pass, w ramach przedsprzedaży lub zawierała gratis.
- Rezerwacji nie można zmienić, jeśli voucher nie został jeszcze wystawiony.
- Rezerwacji dokonanych za pomocą SG Culture Pass lub Taiwan Culture Points nie można zmienić.
Jak używać
Ważność użytkowania
- Voucher jest ważny tylko w określonym dniu (oraz godzinie, jeśli dotyczy)
Wiek i uprawnienia
Kwalifikowalność
- Ważne: Niemowlęta i dzieci muszą być wliczane do liczby pasażerów
- Darmowe dla dzieci w wieku od 0 do 2
