Wycieczka jednodniowa do Sieny i San Gimignano z audioprzewodnikiem

Cóż za niesamowite doświadczenie. Przewodniczka Elżbieta była fantastyczna. Kompetentna, wciągająca i zabawna. Degustacja wina była znakomita, z niesamowitym toskańskim jedzeniem i pysznymi winami. Mieliśmy też mnóstwo czasu na zwiedzanie Sieny i San Gimignano. Gorąco polecam!

Podobała nam się nasza jednodniowa wycieczka z City Wonder, Tabata i Erick byli niesamowitymi przewodnikami. Jazda autobusem była płynna, kierowca był ostrożny. Przewodnik był zabawny, miły i bardzo kompetentny. Siena to tak piękne miasto, że jesteśmy bardzo szczęśliwi, że mogliśmy je odwiedzić. San Gimignano to również obowiązkowy punkt do odwiedzenia! Dziękujemy Klook i City Wonder!

Informujemy, że aby skontaktować się z przewodnikiem/agencją i otrzymać wszystkie istotne informacje, konieczne będzie pobranie zewnętrznej aplikacji. W czasie naszej wizyty lunch został odwołany, co nam odpowiadało, ale należy pamiętać, że ta wycieczka jest przeznaczona dla osób, które chcą mieć swobodę samodzielnego zwiedzania miejsc z jak najmniejszą ilością wskazówek. Transfery były nieco kłopotliwe ze względu na ograniczenia transportowe w obu lokalizacjach, a bardziej szczegółowe wskazówki dotyczące miejsca spotkania byłyby mile widziane. Mimo to przewodnik był profesjonalny i dotarliśmy wszędzie na czas, mimo że pogoda nie była najlepsza.

Podróż była bardzo relaksująca i przyjemna, przewodnik był profesjonalny, a jego instrukcje jasne. Jedzenie było pyszne, a wybór win bogaty. To idealne miejsce, aby zabrać ze sobą starszych członków rodziny.

Drogi Zespole Klook / City Wonders, Moja żona i ja nie byliśmy zadowoleni z tej wycieczki, ponieważ informacje, które otrzymaliśmy od Klook, były nieprawidłowe. Powiedziano nam, że godzina spotkania to 8:00, a ja przybyłem na miejsce spotkania o 7:40, zgodnie z instrukcjami, ale czekaliśmy 1,5 godziny, co spowodowało duży stres i niepokój. Nie było też możliwości skontaktowania się z nikim. Proszę o poprawienie informacji, aby przyszli klienci nie doświadczyli tego samego problemu. Na bilecie od Klook wyraźnie było napisane, że spotkanie jest o 8:00 i żeby przybyć 20 minut wcześniej, więc byłem tam o 7:40, ale nikogo nie było, co było bardzo kłopotliwe i nie mogłem się z nikim skontaktować. Musiałem czekać bez celu, aż o 9:00 pojawił się przewodnik z flagą. Wyjaśniono, że Klook podał błędną godzinę. Proszę, poprawcie te informacje, aby inni klienci nie ponieśli takich strat. Poza tym, autobus, przewodnik i ogólna treść wycieczki były w porządku. Dziękuję za uwagę.

Nie mogliśmy odbyć tej wycieczki, ponieważ została odwołana przez biuro podróży w ostatniej chwili. Prosimy Klook o zwrot pieniędzy.