Pakiet pobytowy w hotelu Shangri-La w Shenzhen, położonym w pobliżu przejścia granicznego Luohu

Ogólne wrażenia były satysfakcjonujące. Ponieważ pakiet został zakupiony na Klook tego samego dnia, czas potwierdzenia był dłuższy. Wysłałem e-mail do obsługi Klook z zapytaniem, ale odpowiedź otrzymałem dopiero następnego dnia. Wtedy chciałem anulować, ale nie było to możliwe. Ostatecznie wszystko zostało potwierdzone, a ogólna obsługa hotelowa była zadowalająca. Natomiast obsługa Klook wymaga poprawy. Obsługa: Recepcja, gastronomia, masaże – obsługa była satysfakcjonująca. Śniadanie: Duży wybór. Lokalizacja hotelu: Blisko granicy, dogodna.

Tym razem spędziliśmy z rodziną 2 dni w hotelu i było nam bardzo miło. Personel przydzielił nam pokój na wysokim piętrze, a śniadanie w formie bufetu było bardzo obfite. Pokój był czysty. Na pewno wrócimy!

Wspaniałe doświadczenie! Obchodziliśmy naszą rocznicę w hotelu Shangri-la z podwyższonym standardem pokoju i tortem-niespodzianką podarowanym przez personel: Olivię i Marię.

酒店位置方便，鄰近深圳灣口岸，交通十分便利。房間整潔舒適，空間足夠，住起來安靜放鬆。早餐選擇尚算不錯，味道也可以。整體服務態度友善，入住及退房流程順暢。今次住宿體驗滿意，適合短途過境或週末休閒入住。

地點一流，有泳池，早餐好味道

訂了雙人房連早餐的套票，這是第一次入住，櫃檯哥哥安排了高層房間，早餐非常豐富，也可以延遲退房。但忘記拍照，不好意思。

Hotel działa od dawna, ale nadal jest bardzo dobrze utrzymany, prawdopodobnie dzięki temu, że jest to hotel z kapitałem zagranicznym. Śniadania są różnorodne i bardzo smaczne. Stosunek jakości do ceny jest doskonały, warto tu przyjechać i zatrzymać się.

Poza dużym wyborem i doskonałym smakiem śniadań, wyposażenie i wystrój pokoju są dość stare, ale łóżko jest wygodne, a czystość utrzymana.

Checkin staff friendly, hotel and room environment fine. Breakfast arrangements need improvements. Long waiting queue, seat allocation confusing. Staff did best to cope but more hands sorely needed. Congee station long long queue and orders mixed up. Food variety below a 5-star hotel standard and not appealing. Quite disappointing.