Pakiet pobytowy w hotelu Shangri-La w Shenzhen, położonym w pobliżu przejścia granicznego Luohu

Ogólne wrażenia były satysfakcjonujące. Ponieważ pakiet został zakupiony na Klook tego samego dnia, czas potwierdzenia był dłuższy. Wysłałem e-mail do obsługi Klook z zapytaniem, ale odpowiedź otrzymałem dopiero następnego dnia. Wtedy chciałem anulować, ale nie było to możliwe. Ostatecznie wszystko zostało potwierdzone, a ogólna obsługa hotelowa była zadowalająca. Natomiast obsługa Klook wymaga poprawy. Obsługa: Recepcja, gastronomia, masaże – obsługa była satysfakcjonująca. Śniadanie: Duży wybór. Lokalizacja hotelu: Blisko granicy, dogodna.

Hotel jest dogodnie położony, w pobliżu przejścia granicznego Shenzhen Bay, z bardzo łatwym dojazdem. Pokoje są czyste, komfortowe i przestronne, co zapewnia cichy i relaksujący pobyt. Wybór śniadań jest całkiem w porządku, a ich smak również bez zarzutu. Ogólna obsługa jest przyjazna, a proces zameldowania i wymeldowania przebiega sprawnie. Pobyt był satysfakcjonujący, idealny na krótszy transit lub weekendowy wypoczynek.

Tym razem spędziliśmy z rodziną 2 dni w hotelu i było nam bardzo miło. Personel przydzielił nam pokój na wysokim piętrze, a śniadanie w formie bufetu było bardzo obfite. Pokój był czysty. Na pewno wrócimy!

Świetna lokalizacja, jest basen, pyszne śniadanie

Hotel działa od dawna, ale nadal jest bardzo dobrze utrzymany, prawdopodobnie dzięki temu, że jest to hotel z kapitałem zagranicznym. Śniadania są różnorodne i bardzo smaczne. Stosunek jakości do ceny jest doskonały, warto tu przyjechać i zatrzymać się.

Wspaniałe doświadczenie! Obchodziliśmy naszą rocznicę w hotelu Shangri-la z podwyższonym standardem pokoju i tortem-niespodzianką podarowanym przez personel: Olivię i Marię.

Poza dużym wyborem i doskonałym smakiem śniadań, wyposażenie i wystrój pokoju są dość stare, ale łóżko jest wygodne, a czystość utrzymana.

Zarezerwowałem pakiet ze śniadaniem obejmujący pokój dwuosobowy. Był to mój pierwszy pobyt w tym hotelu. Recepcjonista przydzielił mi pokój na wyższym piętrze, śniadanie było niezwykle obfite, a do tego umożliveno mi późniejsze wymeldowanie. Zapomniałem jednak zrobić zdjęcia, za co przepraszam.

Checkin staff friendly, hotel and room environment fine. Breakfast arrangements need improvements. Long waiting queue, seat allocation confusing. Staff did best to cope but more hands sorely needed. Congee station long long queue and orders mixed up. Food variety below a 5-star hotel standard and not appealing. Quite disappointing.