Półdniowa wycieczka kulturalna Nicea, Monako i wioska Eze

Nasz przewodnik, Noah, odebrał nas z hotelu punktualnie. Nasza grupa liczyła 7 osób, a ja z przyjaciółką siedziałyśmy w ostatnim rzędzie samochodu, więc było bardzo przestronnie. Noah opowiadał o historii i kulturze mijanych miejsc, co było bardzo interesujące! Przed rozpoczęciem wycieczki nie otrzymałam jednak e-maila ani wiadomości potwierdzającej od dostawcy, co mnie zaniepokoiło, ale dostawca ostatecznie się pojawił i zapewnił nam komfortową podróż!

Wygodnie podróżowaliśmy z Nicei do Monako Mercedesem Vanem. Plan wycieczki obejmował zwiedzanie Starego Miasta, zaczynając od Muzeum Oceanograficznego w Monako, a następnie wizytę w fabryce perfum w Eze. Wygląda na to, że była to wycieczka organizowana przez fabrykę perfum ^^; Mimo to, moi rodzice i ja mieliśmy bardzo komfortową podróż, a zwłaszcza przewodnik, Noe S (imię z WhatsAppa!), był niezwykle miły i podwiózł nas pod sam hotel, mówiąc, że nie może nas zostawić na ulicy w deszczu. To jest prawdziwa życzliwość Nicei... Kochanie... Jeszcze raz dziękuję, wszystko było świetnie, z wyjątkiem fabryki perfum, która była trochę rozczarowująca :)

Byłem spokojny, ponieważ dzień wcześniej otrzymałem informację o miejscu i czasie odbioru. Kierowca był bardzo miły i chętnie rozmawiał. Rozkład czasu wycieczki był odpowiedni, dzięki czemu mogłem w pełni cieszyć się każdą atrakcją.

Alizee była naprawdę przyjazna, a plan podróży był dobrze zarządzany. Udzieliła również świetnych lokalnych wskazówek dotyczących Nicei.

Mariana była bardzo kompetentną i elastyczną przewodniczką. Znała również wszystkie najlepsze miejsca do robienia zdjęć.

Trochę się martwiłem, widząc oceny w okolicach 2/5, ale przewodnik był milszy, niż się spodziewałem, a odbiór odbył się punktualnie. Byłem zadowolony, poza tym, że było trochę gorąco z powodu słabej klimatyzacji.

Przewodnik był bardzo miły i szczegółowo opisał atrakcje na trasie. Samochód był wygodny i przestronny. To była ciekawa i nowa podróż.

Przewodnik był naprawdę pouczający i zabawny, ale nie mieliśmy czasu na zwiedzanie żadnego z miast. Zostaliśmy wysadzeni na lunch w Cannes, a przydzielony czas był tak krótki, że dosłownie musieliśmy spakować jedzenie i zjeść je na następnym przystanku. Zamiast tego polecam spędzić dzień w Monako i Cannes indywidualnie.

Byłem zaniepokojony brakiem wcześniejszego powiadomienia o odbiorze z hotelu. Ponadto, nie było wizyty w fabryce perfum, która była w planie wycieczki. Operator był pogodny i miły, ale byłem trochę rozczarowany. Obsługa w centrum obsługi klienta była pomocna, ale ze względu na różnicę czasu nie była dostępna w czasie rzeczywistym.

To jest wielkie oszustwo. Organizator nigdy się nie pojawił, wycieczka została odwołana, a zwrotu pieniędzy odmówiono, obwiniając nas, turystów. Wysłali tylko e-mail z prośbą o pełny adres, nigdy nie próbowali dzwonić ani kontaktować się przez WhatsApp, ani Klook nie wysłał żadnego powiadomienia. Oczekujemy, że Klook będzie interweniować w takich przypadkach w interesie podróżnych do obcych krajów i pomoże w zwrocie pieniędzy.