Doświadczenie z grą Hologate VR w Berjaya Times Square Kuala Lumpur

Dobra gra! Personel był bardzo pomocny, zwłaszcza w przypadku wadliwego systemu. Pozwoliła nam zagrać ponownie, gdy pojawił się problem. Jestem tylko rozczarowany hałaśliwym wydarzeniem na zewnątrz, które bardzo utrudniało nam skupienie się na grze.

Wspaniałe doświadczenie! Szkoda tylko, że nie mogło trwać dłużej - graliśmy w grę Zombyte, zdecydowanie polecam 👌

Przyzwoite doświadczenie ze skromnym wyborem gier i czterema stanowiskami. Gra w „Zombie Apocalypse” była wciągająca i angażująca, wspierana przez responsywny sprzęt. Personel był pomocny. Na szczęście, przed przyjazdem wysłałem wiadomość na WhatsApp. Poinformowali mnie o zaplanowanym na później tego dnia wydarzeniu grupowym i podali godzinę, o której powinienem przyjść.

Dzieci bawiły się świetnie... Pani Zu, która pomagała moim dzieciom, była miła i cierpliwa... Dziękuję również jej!

Poszedłem tam z żoną, a personel był pomocny i przyjazny. To była 10-minutowa gra VR i bardzo nam się podobała.

Niedawno odwiedziłam Hologate VR w Berjaya Times Square. Same gry i udogodnienia były świetne – bardzo zabawne i dobrze utrzymane. Jednak moje doświadczenie zostało całkowicie zrujnowane przez jednego z pracowników. Był nieprzyjazny, niereagujący i dość niegrzeczny przez cały czas mojej wizyty. Co gorsza, nawet mnie dotknął (muzułmankę), co jest całkowicie niedopuszczalne i sprawiło, że poczułam się bardzo niekomfortowo. Mam szczerą nadzieję, że zarząd potraktuje tę sprawę poważnie i zapewni odpowiednie szkolenie personelu w zakresie profesjonalizmu i poszanowania granic klientów. Szkoda, że tak dobre udogodnienia są psute przez słabą obsługę ze strony niektórych pracowników.

Personel obiektu szczegółowo wyjaśnił różne rodzaje gier, aby klienci mogli wybrać. Jednak 10 minut na jedną grę to trochę za krótko, ale jest to odpowiednie dla osób, które dopiero zaczynają przygodę z VR.

Dobra obsługa klienta, gra była świetna, całkowicie polecam i wrócimy ponownie podczas naszej wizyty w Kuala Lumpur.