Waarmee kunnen we u helpen?

Wat is het no-showbeleid?

Een 'no-show' doet zich voor om de volgende redenen: (1) U heeft het autoverhuurbedrijf niet op de hoogte gesteld van uw annulering vóór uw ophaaltijd (2) U bent er niet in geslaagd de auto op het afgesproken tijdstip en de afgesproken datum op te halen (3) U heeft de vereiste documentatie om de auto op te halen niet verstrekt (4) U hebt geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder verstrekt met voldoende saldo In het geval van een van de bovenstaande situaties, kunnen er geen terugbetalingen worden gedaan. Het autoverhuurbedrijf behoudt zich het recht voor om een auto te weigeren aan een klant die niet op tijd arriveert met alle benodigde documentatie en een creditcard met voldoende saldo voor de borg van de auto. In dergelijke gevallen heeft de klant geen recht op terugbetaling, tenzij de boeking van tevoren is geannuleerd.

Was deze informatie nuttig?